“平时天天跑单,根本没时间去医院”——一场嵌入工作场景的义诊,让80余名外卖骑手、快递小哥在常歇脚的地方收了份“健康外卖”。
5月20日上午10点,唐河县文峰街道金凤花园爱心驿站里,外卖骑手张师傅摘下头盔,护膝还没解,就先坐在了口腔义诊台前。医生打着手电照了照他的口腔,“有颗龋齿得尽快补,再拖就要根管治疗了。”张师傅点点头,把检查单折好塞进外卖箱侧袋——那是他放手机的地方,“平时天天跑单,根本没时间去医院,没想到歇脚工夫还能免费查查眼睛和牙。”
这天,唐河县委社会工作部联合县总工会、县学雷锋志愿服务联合会,把口腔和眼部专项义诊“搬”进了爱心驿站。没有横幅招展的广场,没有排队等候的长龙,80余名外卖骑手、快递小哥趁着接单间隙,在常歇脚的地方收了一份“健康外卖”。
服务跟着劳动者走
新就业群体是城市运转的“摆渡人”,也是健康管理的“困难户”。常年奔波街头、风吹日晒,口腔和眼部问题成了他们的“职业病”。但“没时间”“嫌麻烦”这两道坎,把很多人挡在了医院门外。
“我们前期调研发现,这群人最大的痛点不是不想看病,是看病的成本太高——时间成本。”唐河县委社会工作部负责人介绍,这次活动刻意避开了“大而全”的集中服务模式:场地选在贴近工作一线的驿站,而非社区服务中心;时间安排在上午10点至下午2点,错开早午配送高峰;项目聚焦龋齿筛查、视力检测、眼部疾病咨询,不做“全套体检”式的铺排。
义诊台前,一位快递小哥刚坐下,手机就响了。他一边让医生检查眼睛,一边单手回复取件信息,检查完抓起头盔就往外跑。“我们理解,所以流程尽量压缩,检查、咨询、发手册,三五分钟搞定。”现场医护志愿者说。
头盔下的“职业病”
义诊不只是“查一查”,更想解决“怎么防”。
针对骑手们常见的颞下颌关节不适、视疲劳等问题,医护志愿者现场示范缓解动作:怎么调整头盔松紧带能减轻颞部压力,等红灯时怎么做眼保健操最省事。一位女骑手学着做了两组眼球转动操,笑说:“这比等单时刷手机强。”
现场发放的牙具、健康手册被塞进了外卖箱、快递袋。一位骑手翻开手册,第一页印着“等餐时,做三件事:远眺、眨眼、松头盔带”,配图是简笔画的骑手小人。
小驿站里的大账本
金凤花园爱心驿站是唐河城区40余个“暖心驿站”之一。近年来,该县推动新就业群体关爱举措由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变——不再只是夏天送瓶水、冬天送副手套,而是摸清需求清单,把服务嵌入劳动者的日常动线。
“下一步,我们将持续整合工会、社会组织等多方资源,聚焦急难愁盼,让‘小驿站、大温暖’从‘偶尔有’变成‘经常有’。”上述负责人表示。
临近中午,义诊台前的骑手渐渐散去。张师傅最后又折回来,问医生要了刚才示范的缓解动作视频,“我转发到骑手群里,让大家接单间隙都练练。”他扫码接单,跨上电动车,外卖箱里除了待送的餐,还多了一张检查单和一本健康手册。(来源:唐河县委社工部)
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