当阳朔米粉店老板说出这句话的时候,他可能没有意识到,自己正在用最直白的语言,诠释什么叫做 "杀鸡取卵"。
事情的起因,是一段没有任何剪辑技巧、全程真实记录的暗访视频。
发布者是专注于餐饮真实测评的博主 "排雷女队长",视频内容简单直接,却瞬间引起网友的热议。
画面中,博主团队分成两组,先后走进阳朔县城一家不起眼的米粉店。
第一组同伴操着一口地道的桂林方言,点了一碗二两锅烧米粉,扫码付款的声音清晰可闻 ,7 元。
几分钟后,第二组同伴走进同一家店,用标准的普通话点了完全相同的一碗二两锅烧米粉。
老板抬头看了一眼,没有任何犹豫地报出了价格:"13 元。"
扫码付款成功的提示音再次响起,屏幕上显示的数字与之前相差整整 6 元。
两碗米粉被先后端上同一张桌子,并排放在一起。
镜头拉近,两个碗一模一样,里面的米粉分量相当,锅烧肉片的数量和厚度没有明显差别,卤汁的颜色和浓度也完全一致。
唯一的不同,就是付款记录上数字差异。
当博主拿着手机上前与老板交涉时,事情的发展超出了所有人的预料。
老板先是愣了一下,随即表示愿意退还 6 元差价。
这本是一个可以平息事态的举动,但接下来脱口而出的一句话,却彻底点燃了全网的怒火。
"我卖东西,想怎么卖就怎么卖。" 老板的语气里没有丝毫愧疚,反而带着一种理所当然的傲慢,"本地人天天来这里吃,你们外地人天天来这里吃吗?"
这句话被完整地记录在视频里,随着网络传播迅速发酵。
评论区里,无数网友表达了自己的愤怒和失望。
也有不少桂林本地人在评论区留言道歉,表示这种行为只是个别现象,不能代表所有桂林人。
事件发酵的速度远超想象。
5 月 20 日晚,阳朔县市场监督管理局迅速发布官方通报,回应了这一事件。
通报称,该局第一时间介入核查,经查,该店涉嫌区别对待消费者、标价不全,已对其立案调查,要求停业整改,将依法从严顶格处罚。
官方的快速反应得到了不少网友的肯定,但也有人提出了更深层次的疑问。
为什么在旅游市场监管日益严格的今天,还会出现如此明目张胆的价格歧视?
这种 "阴阳菜单" 到底是个别现象,还是行业潜规则?
随着事件的深入,越来越多的网友分享了自己在阳朔旅游时的类似经历。
有人说,在阳朔租电动车,本地人只要 30 元一天,游客却要 80 元。
有人说,同样一杯柠檬水,本地人买 4 元,游客买 15 元、
还有人说,阳朔西街的啤酒鱼,本地人吃只要五十块,游客坐上桌就是二百八十元。
这些分享让人们意识到,阳朔米粉店的 "阴阳菜单" 并非孤立事件,这种 "看人下菜碟" 的经营方式,已经渗透到了餐饮、交通、娱乐等各个领域。
更令人担忧的是,这种现象并非桂林独有。
在全国许多旅游城市,都或多或少存在着类似的价格歧视问题。
从青岛的 "天价大虾" 到雪乡的 "宰客民宿",从丽江的 "强制购物" 到三亚的 "海鲜陷阱",旅游宰客事件屡禁不绝,一次次伤害着游客的感情,也一次次透支着旅游城市的口碑。
回到阳朔这起事件本身,一碗米粉 6 元的差价,对于大多数游客来说,其实并不算什么大数目。真正让人们感到愤怒的,不是那几块钱的损失,而是商家那种 "反正你只来一次,不宰白不宰" 的傲慢心态,以及那种基于地域身份的赤裸裸的歧视。
在这个信息传播高度发达的时代,任何一个小小的负面事件,都可能在瞬间传遍全国,对一个城市的旅游形象造成难以估量的损害。
阳朔花了几十年时间打造的 "山水甲天下" 的旅游品牌,可能就因为这一碗 6 元差价的米粉,而蒙上一层难以抹去的阴影。
目前,涉事米粉店已经停业整改,等待着法律的严惩。
但这起事件留给人们的思考,却远没有结束。
如何从根本上杜绝旅游市场的宰客现象,如何让每一个来到这里的游客都能感受到公平和尊重,这是阳朔,也是全国所有旅游城市都需要认真思考的问题。
山水再美,也需要人心来衬托。只有当每一个经营者都能坚守诚信经营的底线,每一个游客都能享受到公平公正的待遇,旅游城市的发展才能真正走上可持续的道路。
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