这年头互联网圈最卷的赛道,外卖说第二没人敢说第一。阿里美团砸千亿补贴抢市场,京东之前进场之后,所有人都觉得京东要把全部弹药砸进来拼份额了。结果刘强东偏不按常理出牌,直接换了个赛道玩。5月22日京东放出新消息,不陪大家烧钱打价格战,转头要在线下开全新的复合商业体。
这个新项目叫JD SPACE京东天地,从今年9月开始,会陆续在宿迁、北京、深圳、上海这些核心城市落地,头一家就落在宿迁。别一听线下商场就觉得是换皮的传统卖场,京东天地和之前京东开的MALL、超级体验店都不一样。
它的定位是“零售体验+文化体验+社交场景”的综合载体,目标做线下生活方式新标杆。说白了它不是普通超市也不是传统商场,就是把京东最核心的自营能力全搬去线下,给各大品牌做实体展示的样板间。从京东101HOME、全球购到医美、美妆,从户外装备到乐器、高端音频相机,几乎把城市中产的日常需求全覆盖了。
京东还把这个空间面向全品类品牌开放,主打引入各种概念店、特色首店,相当于一起攒了个品质消费的集中展示区。之前京东已经在线下跑通了大店模式,比如北京京东MALL做了五万多平方的沉浸式科技消费,这次的京东天地,就是把大店逻辑再升级,做成全品类的生活方式目的地。
这里面最值得聊的,就是京东全球购自营的线下落地。很多人没察觉到,京东跨境电商早就不是卖点洋杂货的阶段了。2025年京东全球购推出了“百亿千品新增长计划”,说未来三年要通过跨境模式引进一千个海外新品牌,帮它们在中国做满一百亿的销售额。
到2026年消博会的时候,京东已经晒出了成绩,超过150个海外新品牌通过这个计划实现了500%以上的高速增长。之前京东还和香港还行泛娱签了合作,分三阶段孵化海外品牌入华,三年内要帮一百个新品牌做到亿元级年销售额,底子早就铺好了。
海外品牌入华最怕啥?不是关税也不是物流,是消费者摸不到试不了,线上下单总怕踩坑。京东天地刚好补上了这个缺口,相当于给所有海外品牌整了个免费的线下体验空间,消费者摸完试完满意,再线上下单复购,体验感直接拉满。
京东物流现在欧洲都能做到211时效,全球售官方直邮覆盖了36个国家,线上线下的链路早就打通了,就差这么一个实体空间把整个链路串起来。好多人说京东放着外卖的风口不追,偏要碰线下重资产,是不是搞错方向了,其实京东早就想明白了。
今年京东集团副总裁吴猛公开说过,现在电商行业要破局,就得跳出低水平的低价内卷,往高品质高价值的方向升级。2025年京东的利润率,几乎是互联网大厂里最低的,一般原因是京东坚持“三毛五理论”,主动把更多利润分给品牌方和合作伙伴。
另一个原因是京东不对员工抠钱,整整九十万一线员工,全都签正式劳动合同交五险一金,这一点在整个行业里都没几家能做到。今年四月京东还发布了《2026年京东商品质量发展规划》,要把品质管理从“合格能用”升级成“精准适用”,检测也从人工升级成AI视觉检测加区块链溯源。
大家都在拼低价抢流量的时候,京东选了一条成本最高见效最慢的路,靠品质和体验挖护城河。这条路走起来确实累,可好处也很明显,壁垒一旦建起来,别人砸多少钱都抄不走。
其实京东这几年一直在低调布局线下,从折扣超市到京东MALL,从消费级机器人体验店到各地的超级体验店,每一步都是在给现在的京东天地打地基。现在线上流量越来越贵,用户增长碰了天花板,京东就是想把自己自营的品质和供应链优势,从线上的屏幕里,搬到消费者身边来。
京东天地不是随便开几家店凑规模,它是拿首店模式做消费升级的抓手,靠品质零售对抗低端内卷,把京东从一个单纯的卖货电商平台,变成大家的生活方式入口。这套玩法也不是没有风险,最大的问题就是太重了。
一家线下集合店从选址装修到供应链落地,动辄就要大半年,每一家都是实打实的重资产投入。要是客流达不到预期,合作首店的吸引力不够,很容易变成消耗战拖垮进度。可换个角度看,这恰恰是京东天地和其他线下商业不一样的地方。
它不追流量不冲规模,就是想在每个核心城市做一个品牌品质高地。只要单城的模型跑通了,根本不需要像外卖平台那样靠烧钱补贴留住用户,好的品质体验本身,就是最能留客的招牌。
从今年9月宿迁的全国首店开始,京东天地接下来会陆续在北京、深圳、上海落地。每开一家新店,都是京东对自己品牌调性的一次重新定位。从早年的“网上沃尔玛”往“线下宜家”式的品质平台转型,京东已经悄无声息走了很远。这套新打法最终能不能跑出来,宿迁的第一家店,会给我们最早的答案。
参考资料:北京商报 京东JD SPACE京东天地线下布局报道
热门跟贴