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2026年5月22日晚,央视《焦点访谈》栏目播出《适老还是“啃”老?惠民适老化改造变“敛财工程”》将四川绵阳三台县、达州万源市两地适老化改造项目中的乱象推至台前。这档深度调查栏目披露的问题,迅速点燃公众情绪。

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图源:央视新闻

价格虚高的问题更加刺眼。记者比价发现:万源市采购价1450元的轮椅,厂家含税包邮出货价仅425元,68台轮椅差价近7万元;三台县采购价280元的自动感应灯,电商同款15.7元全国包邮;紧急呼叫器采购价500元,网上不到100元。据初步估算,每户3000元的财政补贴,老人实际到手产品市场价值仅1000元左右,有的甚至只有几百元。两地共涉及763户、财政资金超200万元。

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图源:央视新闻

节目播出当晚,舆论压力迅速传导。5月22日,达州市委、市政府成立市级联合工作组,宣布“立行立改、整治纠偏”,“依规依纪依法严肃查处,绝不姑息”。同日,绵阳市委、市政府同样成立联合工作组,开展全面整改,公安和纪委监委同步介入。5月23日,四川省民政厅表示将会同相关部门建立适老化产品价格指导机制,从源头遏制价格虚高。

网络舆论场

大象舆情分析师梳理网络信息发现,舆论情绪主要集中在三个方面。

公众情绪:价格差成为最痛的那根刺。“425元的轮椅卖1450元”“15.7元的感应灯政府采购价280元”——这些对比数字在被反复转发、截图讨论。“差价进了谁的口袋”成为评论区高频追问。“425元包邮的东西,政府采购要1450元,这不叫价格虚高,这叫明目张胆地坑财政资金。”许多网友算了一笔账:每户3000元补贴,老人实际拿到的东西市场价只有1000元左右,“剩下一大笔钱被谁吞了?”成了舆论追问最多的问题。更是有评论指出:这是把国家的民生资金当“唐僧肉”来吃。

基层群众共鸣:不仅浪费,更是傲慢。报道中反复出现的画面——重度失能老人家里堆着用不上的换鞋凳和放大镜、独居老人被塞了4把椅子——让无数网友感到“扎心”和“愤怒”。一位网友写道:“老人不会说话,领导也不去问,东西塞过去就算完事了。”很多农村地区的网友在评论区现身说法,反映身边类似的“应付式改造”现象。舆论普遍认为,这种“复制粘贴”式的配置不是能力问题,而是态度问题——是把老人当成完成任务的“工具人”而非服务对象。

专家与媒体评论:层层失守,环环都有责任。中国人民大学公共管理学院教授王丛虎在接受采访时明确指出,这是政府采购中每一个环节都有问题,层层失守造成了价格虚高,说不过去。这一来自权威学者的论断,将事件从个案推向了系统性反思的层面。公众由此追问的,不再仅仅是“这两个县的问题”,而是“还有多少地方在这样干。”

舆情回应分析

(一)回应分析:当晚发声显姿态,但释疑远未到位

从舆情应对角度审视,两地市委、市政府的响应速度值得肯定。节目播出当晚即成立联合工作组并发布通报,抓住了舆情处置的“黄金窗口期”。“绝不姑息”的表态有力,公安和纪委监委介入则传递出“动真格”的信号,这几步棋稳住了局面,没有让舆论继续发酵失控。

大象舆情分析师认为,快速回应虽稳住了局面,但“定责到人、追缴资金、公布清单”才是公众真正的关切。目前回应中,“深入核查”“严肃查处”等表述尚未转化为具体可见的问责结果。公众最关心的三个问题——差价进了谁的口袋、验收走过场谁来担责、类似问题其他县市有没有——目前尚无明确答案。后续回应的含金量,将直接影响舆情走向。

(二)风险研判:危险不是“这一个”,而是“会不会还有”

此次事件最大的舆情风险,不在于两县的个案,而在于公众由此产生的“联想恐慌”。适老化改造已在全国普遍推行,政策初衷良善,但此次曝光的问题——需求摸排外包给供应商走过场、采购价格高于市场价数倍、验收环节形同虚设——如果形成“也许其他县市也差不多”的社会想象,将严重透支民生工程的公信力。

(三)趋势展望:制度性回应决定舆论走向

值得关注的是,此次事件中省级层面的制度性响应已经开始。四川省民政厅提出建立适老化产品价格指导机制,直指“价格虚高”这一最刺痛公众神经的要害。与此同时,半月谈等媒体过往的深度评论也在提示:养老项目之所以容易出问题,根源在于基层监管链条断裂,中标企业“围猎”干部的现象并非孤例。后续调查能否挖出利益输送链条、问责能否触及实质、制度修补能否堵住漏洞,将决定这轮舆情的最终走向——是止于“查一批、换一批”的个案处理,还是推动全行业采购机制的改革升级。

大象舆情分析师认为,适老化改造承载着老年群体的安全与尊严,也牵动着每一个家庭的敏感神经。此事件撕开的口子虽在两县,但应引以为戒的绝不止这两地。“把好事办好”从来不是一句口号,它需要每一个环节都把好关、每一分钱都算清楚、每一次验收都较真碰硬。

来源 | 大象舆情分析师 大洋

编辑 | 杜卉