美国汽油均价涨到4.56美元一加仑,两个月涨幅超50%。开车加油的刺痛感,正在把消费者逼向更便宜的购物车。

沃尔玛CEO约翰·弗纳在周四财报电话会上放话:继续砸钱降价,把去年下半年启动的 rollback 扩展下去。CFO约翰·大卫·雷尼报了个数——7200种商品降价,折扣商品数量比去年多20%以上。这不是促销,是战略优先级。

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克罗格更激进。CEO格雷格·福兰接受彭博采访时说,要在数千种商品上测试降价。"篮子总价必须下来,而且每个人的篮子不一样。"他的目标是:从低价竞争对手手里抢份额。

零售高管们正在目睹消费者行为的实时变形。雷尼提到一个细节:沃尔玛加油站的人均加油量,最近首次跌破10加仑,回到2022年以来的最低点。油箱加不满,购物车就得精打细算。

这种敏感有历史根源。2022年通胀飙到几十年高点后,美国人对日常价格变得极度警觉。快餐店被社交媒体骂上热搜,鸡蛋价格成了2024年大选的话题炸弹。汽油和食品是刚需中的刚需,也是情绪放大器。

餐饮业的应对是价值套餐泛滥,杂货商的路径更直接——砍标价。区别在于,这次油价飙升的推手更复杂:伊朗局势、霍尔木兹海峡近乎全面封锁,供应链成本跟着燃料成本一起涨。消费者承受的不仅是加油站的数字,还有货架上隐形的运输溢价。

克罗格的"数千种商品"测试和沃尔玛的7200项降价,本质是同一场赌局:用利润率换客流量,赌的是谁先让对方撑不住。福兰的那句话值得细品——"不是每个人的篮子都一样"——翻译过来是,精准降价比全场五折更考验数据能力。

一个尚未被回答的问题是,这场价格战能持续多久。当运输成本本身在上升,杂货商的毛利空间被两头挤压。目前的策略是短期失血换长期站位,但如果油价长期高位, rollback 的 rollback 或许不远了。