今天和大家分享一个我最近学到的关于如何做出理性决策的小技巧。
不知道你们是否遇到过这样的情景:
职场上,领导一个小小的决策,让你突然很生气,忍不住怼了回去,当下心里是舒坦了,但事后却很难收场。
生活中,总会遇到各种各样需要做决定的事情,特别是大的决策,你选了A方案,结果没过多久就后悔了,刚刚要是选B方案就好了。
又或者,最近购买欲很强,忍不住剁手,结果买回来用了一段时间,看着下个月要还的账单,你开始后悔了。
其实,很多事情并不是真的那么着急要做出决定,特别是人生中的重大决策,所以,遇到大事,或者痛苦的事情,可以先晾一晾,等情绪下来了,理性占主导的时候再通过调查研究思考解决办法。
这个技巧,我将其称之为“延迟决策”。
01.
最近我看命理学通识类的书籍,看到一个让我印象深刻的故事:
康熙皇帝执政初期,吴三桂、耿精忠、尚可喜三藩势力是他统一政令的最大障碍。
尤其是吴三桂,实力最强,他当上藩王后,十分骄横,不但掌握地方兵权,还控制当地财政,自派官吏,不把朝廷的政令放在眼里,俨然一副土皇帝的做派。
因此,康熙一直想要解决这个问题,恰逢尚可喜年老,想要回老家养老。
尚可喜上了一道奏章,要求皇帝让他儿子继承自己的平南王爵位。
康熙同意尚可喜告老还乡,但拒绝了尚可喜儿子接替爵位的请求。
这个决定触动了吴三桂、耿精忠的利益,于是他们假惺惺地提出希望撤除藩王爵位,让他们回到北方,以此试探康熙皇帝的态度。
两位藩王的奏章送到朝廷后,康熙召集大臣商议,许多大臣认为,他们的请求是假的,如果批准削藩,吴三桂一定会造反。
康熙却说,不管削不削藩,吴三桂都会造反,只是早晚的问题而已。加上当时康熙皇帝认为这些藩王的儿子和兄弟都在京师,他们不敢轻易发动叛乱。于是,毅然下诏同意吴三桂他们的撤藩请求。
诏令一下,吴三桂果然暴跳如雷,他是清朝的开国元老,现在这年纪轻轻的皇帝竟然要撤了他的权。
于是,吴三桂约上另外两位藩王一起造反。一时间,战火席卷大半个中国。
这场平叛战争并没有如康熙皇帝一开始所料那样很快结束,而是打了8年,最终才平定。
漫长的战争让康熙意识到,没有充分准备下贸然撤藩,终究还是欠缺考虑。
经此一役后,康熙开始变得谨慎,凡是遇到棘手的或者不顺心的事情,都先搁置一下,做调查研究,避免意气用事的鲁莽。
02.
知名营销人小马宋老师,曾经在读书群里分享了一些关于企业如何做公关的观点。
为什么许多企业的公关很容易“翻车”,其中一个重要原因在于,我们人类很容易受到情绪的影响,在极端情绪影响下,往往会丧失理智,从而做出错误的决策,越描越黑。
什么是极端情绪呢?
大喜、大怒、大悲、大惊,都属于极端情绪。
比如,你刚中了几百万彩票,正高兴之时,朋友向你借钱,你大手一挥就借出去了,而没有深究朋友借钱,到底是用于消费享乐,还是用于救命救急。
上班挤地铁,一个人不小心挤了你,你忍不住怼回去,而对方也忍不住回了几句,一来一回,你们都差点要动手了。
爸妈问你某件事的意见,你一想到他们以前的唠叨和不讲理,就难以静下心听他们讲话。
企业品牌营销“翻车”了,面对无数网友和用户的批评,老板和负责人一下子就慌了,赶紧站出来解释。但网友们真的需要你解释吗,并不一定,相比解释,他们更希望看你的态度。一句“我们错了,我们改”,比一万句解释说明有用多了。
当我们身处情绪之中,往往就会缺少理性的判断,做出不好的决策。
因此,有句古话说:“盛喜中勿许人物,盛怒中勿答人书”。
意思就是,大喜的时候,不要轻易向别人许诺;愤怒的时候,不要回复他人的言语。
03.
当然,说出来很容易,到做起来很难,世界上能做到知行合一的,只有少数人。
我们许多人都听过巴菲特的那句名言,“别人恐惧时我贪婪”。
但现实却是,别人恐惧时,我更恐惧,股市下跌,赶紧卖掉,这样能少亏点;而当人人都谈股市时,跟风也买,结果买在了高位。买房子同样也是如此。
所以,当需要做出重大决策,或者面对棘手的或痛苦的事情,不妨先把这件事稍稍搁置一下,先去做调查研究,调查研究结束了,要做出什么样的决策也就心里有数了。
正如《毛选》所讲:“你对于那个问题不能解决吗?那么,你就去调查那个问题的现状和它的历史吧!你完完全全调查明白了,你对那个问题就有解决的办法了。一切结论产生于调查情况的末尾,而不是在它的先头。”
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