1996年3月28日,百事可乐总部收到一张70万美元的支票,寄件人附了一张奖品兑换券,上面手写着:鹞式战斗机。

百事把这张支票退了回去,然后把寄信人告了,告他试图获取联邦禁止私人持有的军事装备。由此引发了一场闻名全美的诉讼,最终成为美国合同法中“广告与要约界限”的教科书级判例。

事情得从1995年说起。

当时百事可乐为抢占市场,搞了一个喝可乐攒积分的促销活动,1瓶可乐兑1分,拿积分就能换东西,比如T恤75分,墨镜175分,皮夹克1450分。

广告把镜头对准一个高中生,从他早上出门开始,帽子、墨镜、衣服、鞋子全都印着百事LOGO,每件物品旁边都标着积分数值。

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但这条广告真正让人记住的,是最后十几秒。

结尾画面里,一个高中生开着一架鹞式战斗机降落在学校草坪上。

他走下舷梯时说了一句台词:“这比坐公交车强多了。”

屏幕下方同时显示一行字:700万积分。

广告播出之后,销量涨得很快,百事上下对这个创意很满意。

但他们不知道,一个被所有人忽略的细节,后来竟然带来了麻烦。

按广告公司最初的方案,兑换战斗机的积分应该是7亿。后期做画面的时候,剪辑师觉得7亿后面的零多得有点吓人,放在屏幕上也不好看,就动手删掉两个零,7亿就变成了700万。

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改一个数字,没人当回事。

毕竟从老板到策划,都只把兑换战斗机当成营销噱头,没人真会跑来兑换战斗机,而且谁又能攒够700万积分呢?

但有一个年轻人不这么想。

他叫约翰·伦纳德,1975年出生在西雅图,父母离异后跟着母亲生活,5岁开始送报纸赚钱,之后又送外卖,成年后当过服务员、收银员、橄榄球教练,还在山里做过登山向导。高中毕业后,他考上西雅图一所社区大学,在商学院读商科。

在做登山向导那段时间,伦纳德认识了一个叫陶德·霍夫曼的生意人。

1992年,霍夫曼查出癌症,治疗后落了后遗症,登山得找人带着。

有一次两人在雪山上遇到暴风雪,霍夫曼扭伤了脚,伦纳德把他一步一步背下山。

从那以后,两个人就成为好哥们,不再只是向导和客户的关系。

1996年3月,伦纳德在大学橄榄球队当助理教练。有回训练结束,他看到一个助教在捡队员们丢下的可乐瓶,就开玩笑说日子已经这么难了吗,怎么还跟流浪汉抢饭碗。助教告诉他,你不懂,攒够积分可以换战斗机。

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伦纳德笑了一下,心想这人真是异想天开。

但有一天晚上他躺在沙发上看电视,正好看到百事公司那条广告。他发现整个画面除了战斗机、飞行员和那行“700万积分”的文字,没有任何其他备注。

也就是说,广告从头到尾,没有“最终解释权归百事公司所有”,也没有“奖品以实物为准”,没有“模型”,没有任何免责声明,什么都没有。

伦纳德坐直了身子。他把录像机打开,等广告再播的时候录了下来。之后反复看了几十遍,确认这个广告没有任何附加条件。

他十分激动,立刻查找资料,发现一架美国海军陆战队现役鹞式垂直起降战机,大概在2300万到3500万美元之间,而凑齐700万积分的成本,则要低得多。

他翻出百事的活动目录,看到上面写着一条规则:

如果你已经有15个基础积分,就可以按10美分1个积分的价格买更多积分。

也就是说,700万积分,按10美分一个算,只要70万美元。

70万美元换一架3500万美元的战斗机,伦纳德觉得自己要发财了!

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第二天早上,他和母亲讲了这件事。母亲不但没有笑他,还拿出部分积蓄让他去买可乐。

但很快他就意识到,一瓶一瓶地喝太多了。700万积分,就算买听装也要买140万打,共1600万听,堆起来要用6个仓库才装得下,得雇45个人干3个月。他没那么多钱,也没那么多时间。

他需要一个有钱人帮他,这个人就是霍夫曼。

伦纳德去找霍夫曼的时候,霍夫曼没有直接拒绝。他要求看广告录像。

两人坐下来,把那条广告放了又放,来回拉了九十多遍。

霍夫曼一帧一帧看完,最后确认:“真的没有免责声明。”

于是,霍夫曼出钱,伦纳德制定计划。

他已经算过用70万美元就能买够积分,但还有几个问题没解决:

私人持有战斗机合不合法?战斗机到手之后怎么变现?

他跑图书馆翻了半天没找到答案,后来干脆直接打电话到五角大楼。

接电话的人沉默了好一会儿,然后告诉他,如果战斗机不装武器系统、不装雷达干扰设备,理论上可以私人拥有。

可是即便能拥有,又卖给谁呢?

后来两人商量出一个折中方案:到手之后租给电影公司拍片子,或者办展览收门票,慢慢回本。

伦纳德与霍夫曼
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伦纳德与霍夫曼

1996年3月28日,伦纳德找了一张积分兑换券,在空白处手写上“鹞式战斗机”,在前面画了个框,打了个勾。他把这张兑换券,连同15个基础积分和一张700,008.50美元的支票,一起装进信封,寄到百事公司总部。其中699,998.50美元用来购买积分,10美元是运费。

打开信封,百事总部销售总监被逗笑了,心想哪个傻子干这种事,还真跑来兑换战斗机?

但看到70万美元的支票,他又笑不出来了。很显然,对方不是恶作剧,是认真的。

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百事总部瞬间炸了锅,公司高层立刻开会商量解决办法。

有人说这是敲诈,寄个模型打发就行了。

时任CEO反对,理由很明确:广告已经播出去了,画面谁都能看到,没有免责声明,你现在给人家寄一个模型,那就不是纠纷了,是欺诈。

又有人提议说,他不就是想要钱吗?干脆约他出来谈,打开录音,偷拍他,只要他敢狮子大开口,就告他敲诈勒索。

这个提议也被CEO否了。因为伦纳德就只要广告上那架鹞式战斗机,人家敲诈什么了?

公司高层经过长时间协商,最终决定先寄一封信,打探一下对方的意图。

1996年5月7日,百事回信了。

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信里第一句话说:

感谢您的努力和对百事可乐的支持,战斗机只是一个玩笑,没想到给您带来困扰,为了表示歉意,送您两箱免费可乐吧

伦纳德看完信,直接把它撕了。

霍夫曼得知百事公司是这个态度也很生气,准备找律师起诉百事。可是还没等他们找好律师,伦纳德却收到了传票——百事公司先把伦纳德给告了,起诉理由是:伦纳德试图获取联邦禁止私人持有的军事装备。

原来百事公司寄出信后,一直偷偷盯着伦纳德的动静,发现他竟然把兑换战斗机当了真,而且还准备起诉,就来了个先发制人,打伦纳德一个措手不及。这样一来,百事公司可以把主战场放在公司总部所在地纽约,占了个天时地利人和。

但在起诉之前,百事先做了一个更耐人寻味的动作。

他们把伦纳德和霍夫曼请到纽约总部,说要当面谈谈。霍夫曼后来在纪录片里回忆了当时的情景:两人被领进一间会议室,百事方的高管和律师坐在对面。对方开了一个价,金额在100万美元左右。

就是说,百事愿意花100万让这件事消失。

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霍夫曼和伦纳德走出会议室,在外面商量了一会儿。霍夫曼问伦纳德到底想要什么。伦纳德说,他要那架飞机。霍夫曼没再劝。两人回到会议室,霍夫曼对百事的人说了一句话:“Johnny wants the jet。”(约翰尼要那架飞机。)

伦纳德拒绝了100万美元的和解方案,他坚持要广告里那架鹞式战斗机。

谈判破裂。百事随即推进诉讼。

1996年7月18日,百事向纽约南区联邦法院正式递交起诉状。伦纳德随即提起反诉,告百事违约、欺诈、误导性广告。两案合并,分配到金巴·伍德法官手里。

百事的律师团队阵容很华丽,核心论点只有一个:

这条广告是夸张的幽默表达,任何一个理性的人都不会把它当成严肃的商业要约。

这句话后来几乎原样出现在了判决书里。

不过,百事公司毕竟不占理:

广告是全国播放的,承诺攒够积分换东西,现在人家攒够了,你又不给了?店大欺客吗?

所以官司打起来以后,一直没个结果。

伦纳德的律师在双方拉锯期间请来了一个叫迈克尔·阿维纳提的人前来助阵。

阿维纳提专接那种看着特别不靠谱、但媒体特别喜欢的案子,他后来还起诉过特朗普。

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阿维纳提接手之后做了一件事——制造舆论,让社会公众给百事公司压力。他带着伦纳德上各大节目,把案子从法庭拉到电视上,让百事高层每开一次电视都能看见那张年轻的脸。

这招还真挺管用。

美国老百姓一边觉得这小伙子有点轴,一边又觉得他说的好像也有道理。广告是你拍的,规则是你写的,免责声明是你漏掉的,现在人家照着你的规则来,你又说这是个玩笑?

百事发现舆论有点收不住,于是动用了另一种力量。

他们告诉旗下赞助的电视台和节目,谁请伦纳德上电视,谁就别想再拿百事的广告费。

同时,五角大楼那边也放出了一段录像,发言人在镜头前改了口。他说,鹞式战斗机即使拆掉武器,发动机和一些核心组件仍然属于军事机密,不可能交给私人。

于是,舆论通道被封,法律通道也窄了,案子进入实质审理阶段。

1999年8月,伍德法官作出简易判决。

判决书里的逻辑非常清晰:

第一,广告是广告,不是合同。广告一般不被视为法律意义上的“要约”,而只是“要约邀请”。换句话说,广告只是邀请你来询价,不算是拍板成交的承诺。

第二,即便退一步说,广告可以构成要约,它也必须足够明确、具体。这条广告里,战斗机出现在校园草坪上,少年穿着校服,飞机把老师衣服吹翻,这一切都表明它是幽默和夸张,没有人会当真。

法官还使用了“理性人”标准这一概念。她说:任何一个正常的成年人,看到这条广告,都不会觉得百事真的在卖战斗机。

第三,也是最容易被忽略的一点:百事的活动目录里根本没有战斗机。

目录上只有T恤、墨镜、皮夹克。购买积分的规则也只适用于目录里的商品。战斗机不在兑换奖品的目录里,所以那套“花10美分买1个积分”的规则,也就不适用于兑换战斗机。

百事活动目录
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百事活动目录

伦纳德败诉。

后来伦纳德提起上诉,上诉法院维持原判,案件最终于2000年4月17日结案。

官司输了。伦纳德没拿到战斗机,也没拿到那100万美元。

他后来在纪录片里说过一句话,大意是后悔没收那100万美元支票。

判决之后,此案被收入法学院教材,成了合同法课上讨论“广告与要约界限”的标准案例。

判决之后,百事公司内部有人说过一句话:“我们错过了一个赢得这个孩子心的机会。他们可以用另一种方式处理,比如送他一架可以飞遍全国的鹞式。”

没有人去证实这句话到底是谁说的。但此后的二十多年里,百事所有带促销活动的广告,都加上了免责声明。

伦纳德没能拿到战斗机。他后来结了婚,有了孩子,在霍夫曼的帮助下做起了生意,日子过得不算差。两人还经常一起爬山。

2026年,Frontier航空公司在超级碗广告里找到伦纳德,让他用700万百事积分换了700万航空里程——相当于一辈子免费坐飞机。

伦纳德对着镜头笑了一下,说这比战斗机实用多了,他有老婆孩子,旅行不便宜。

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案子说完了,读到这里,有个问题可能一直在你脑海里萦绕:百事公司到底算不算耍赖?

一个21岁的商科学生,盯上一个2000多万美元价差的生意,把所有正规流程走了一遍——查法律、问五角大楼、凑资金、寄支票、找律师、进法院。

整个过程的每一步,都写在法律允许的框架里。

他唯一做错的事,是相信了一家大公司写在广告里的话。

信源

信源

美国联邦第二巡回上诉法院判决书:Leonard v. Pepsico, Inc.,210 F.3d 88 (2d Cir. 2000)

美国纽约南区联邦地区法院判决书:Leonard v. Pepsico, Inc.,88 F. Supp. 2d 116 (S.D.N.Y. 1999)

美联社报道:《学生提起诉讼,要求兑现百事广告中的战斗机》,1996年8月7日

Netflix纪录片:《百事,我的战斗机呢?》,2022年11月上线,导演安德鲁·伦齐

美国国家公共广播电台相关报道及节目资料

《纽约时报》案件相关报道,1996-2000年期间多篇