你有没有这样的朋友——明明只是出门喝杯咖啡,她非要带上笔记本电脑。你看着她打开,合上,再打开,其实什么都没做。等电梯的间隙,她也会突然转身捶你一下。整理桌子时,同一个瓶子来回搬两次,刚坐下又起身,把马克笔换个位置。

你笑话她:"你现在就差去爬山了。"

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但观察久了你会发现,她不是个例。我们吃饭,一手拿筷子,一手刷手机。堵车时狂按喇叭,明知道前面水泄不通。我自己也常常做些明知没结果的事,只是停不下来

这让我想起一个概念:行动偏误。

简单说,就是明明什么都不做才是最佳选择,我们却非要采取行动。大脑厌恶不确定性,坐着干等让人难受。行动偏误,是心智试图掌控局面的一种方式。

这种偏误让我们处处踩坑。电商页面上"仅剩5件",明明不需要,还是下单了。看到某个投资计划,"看起来不错",没考虑长期就投钱进去。类似的例子 endless。

怎么控制这股冲动?

很简单:暂停。

想象这个场景——你和伴侣刚吵完架,气氛剑拔弩张。最聪明的做法,往往是给彼此空间消化情绪。这时候,"不作为"才是正确的行动。但大多数人反其道而行,急着介入、修复,结果把事情搞得更糟。

我们总觉得不作为等于放弃、失控。事实常常相反。

丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》里讲得很清楚:人类有两套系统。一套快、冲动、自动;另一套慢、分析、理性。当我们暂停,在无聊的不作为里多坐一会儿,就是在给慢系统接管的机会。多数情况下,这会让我们意识到:不是每个状况都需要即时反应。

数字时代,我们很少给大脑暂停、无聊的时间。但正是那些无聊时刻,分析型大脑才开始运转、思考。经过这段缓冲后的行动,即便结果不是最优,至少是我们真正想做的。