“喂，是居委会吗？我好像被人骗了，能不能来帮帮我？”近日，菊园街道泰宸社区居委会接到一位老人的紧急求助电话，称疑似遭遇“上门免费清洗”骗局。

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接到电话后，泰宸社区居委会相关负责人朱晓雯、反诈宣传员张逸君、社区辅警张晓佳三人，立马赶到老人家中了解情况。原来，当天（5月19日），两名陌生女子敲响老人家门，谎称“今天轮到为您家提供免费保洁服务”后便径直进入屋内打扫卫生。在清洗脱排油烟机和沙发的过程中，两人反复推销手中的保洁产品，吹嘘其具有神奇功效。

老人见两人干活勤快，心生恻隐，本想购买一两瓶作为感谢。不料，两名女子见老人独自在家、防范意识薄弱，态度陡然转变——她们围着老人软磨硬泡长达一个半小时，言语间暗含施压，最终迫使老人花费4000元，买下两箱共60瓶保洁产品。

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待两人离开后，老人冷静下来，意识到可能遭遇诈骗，于是第一时间拨打社区居委会电话求助。为尽快挽回损失，朱晓雯、张逸君、张晓佳三人立即协助老人前往派出所完成笔录登记，并陪同查看社区监控，排查作案人员行踪、固定相关证据。经过一天的排查与沟通协调，5月20日晚，两名推销人员主动登门向老人道歉，并全额退还4000元，老人的损失得以全部挽回。

下一步，菊园街道将持续常态化开展反诈宣传，通过入户宣讲、微信群推送、宣传栏张贴海报等多种形式，普及反诈知识、曝光诈骗套路，紧盯老年群体等易受骗人群，织密社区反诈防护网，全力守护辖区居民的“钱袋子”。

小嘉提醒

在“免费服务”的骗局中，不法分子常常精准瞄准老年人，利用其渴望陪伴、防范意识薄弱的特点，通过虚假宣传、情感绑架、软磨硬泡甚至变相逼迫等方式，推销价格虚高、实用性差的产品。请广大居民切勿轻信陌生上门人员的推销话术，遇到可疑情况第一时间联系社区或报警。

通讯员：高田蕾

编辑：杨玉洁

上观号作者：上海嘉定