作者丨贾特律师
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文 前
亲人离世，悲痛之余，家属往往还要面对一系列现实的难题。其中最常见、也最让家属头疼的，莫过于老人存在银行的钱，到底怎么才能取出来？今天，我将结合最新规定，为大家系统梳理老人去世后，存在银行的钱到底怎么取。
一、如何知道老人在哪些银行有钱
很多家属面临的第一个难题是，根本不知道老人在哪些银行开过户、有多少存款。银行并不会主动告知家属这些信息，所以需要家属赴各银行逐一自行查询。
根据现行规定，第一顺位继承人需携带三份材料，即可向银行申请查询已故存款人名下账户信息：1、已故存款人的死亡证明（原件）；2、继承人的身份证（原件）；3、亲属关系证明（如户口本、结婚证、出生医学证明等）
此外，也可以留意老人手机的银行APP、短信记录、微信支付绑定银行卡等信息，从中寻找线索。
二、取款路径，分情况对症下药
情形一：知道存款信息，同一家银行余额合计不超过5万元
这是最理想的情况，操作流程也最为简单。
第一顺位继承人需携带已故存款人的死亡证明、继承人的身份证、亲属关系证明、银行卡或存折（如有）抵达银行，向工作人员说明办理"已故存款人小额存款提取业务"，签署一份《承诺书》，承诺依法与其他继承人分配存款，银行审核无误后，即可当场办理取款。
如果多名继承人之间存在分配争议，银行将不予办理，需先通过协商或诉讼解决争议后再行取款。
此外，还有一条非常重要的规定，已故存款人的丧葬费、抚恤金不计入5万元的限额，可以全额单独提取，无需公证。这意味着，即便老人账户内的存款已经超过了5万元，家属仍然可以单独将后续打入的丧葬费、抚恤金取出，用于办理后事，而不需要等到遗产公证程序全部走完。
情形二：知道存款信息，但同一家银行余额合计超过5万元
超过5万元的情况无法适用简易提取程序，必须通过以下方式之一办理。
方式一：继承权公证。适用于全体继承人能够协商一致的情形。全体继承人携带身份证、户口本、被继承人死亡证明、亲属关系证明、存款凭证等材料，共同前往公证处。公证员审核材料、确认继承人身份和继承份额后，出具《继承权公证书》。继承人持公证书到银行办理取款即可。
方式二：继承诉讼。适用于继承人之间有争议或部分继承人无法到场的情形。如果继承人之间存在分配争议，或者部分继承人下落不明、无法配合公证，公证处将无法出具继承权公证书。此时，家属需要向人民法院提起继承诉讼，请求法院确认各继承人的继承份额。取得生效的判决书、裁定书或调解书后，再持法院文书前往银行办理取款。
这里有一个常见的误读需要澄清——即便老人生前立有公证遗嘱，也不能直接凭遗嘱取出超过5万元的存款。原因在于公证遗嘱仅解决"财产安排给谁"的问题，但银行无法核实遗嘱是否为最后一份有效遗嘱，也无法确认是否存在其他继承人。因此，超过5万元的情况必须通过公证处继承公证或法院出具正式的法律文书，确认继承人的身份和继承份额后，银行才能据此办理支付。
三、律师建议
结合上述分析，对于家中有老人的家庭，我从专业角度提出以下几点建议。
生前做好资产信息备份。在不影响账户安全的前提下，可将主要存款银行、账户类型、大致金额等基本信息告知值得信赖的家人，避免老人在突发离世后家人陷入茫然。
提前立好遗嘱。对于资产较为丰厚的家庭，建议律师协助起草合法有效的遗嘱，明确财产分配方案，避免身后因继承人争议而导致存款长期无法取出。
遇到争议及时寻求专业帮助。如果继承人之间对分配方案存在分歧，建议尽早委托专业律师介入，通过调解、诉讼等方式尽快确定遗产归属，避免损失扩大。
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