2026年恰逢APEC“中国年”，城市治理效能是城市软实力的核心支撑，更是国际盛会展现城市温度、中国治理智慧的重要载体。
如何走好“网上群众路线”，更成为衡量城市治理能力的核心标尺。
为持续践行“网上用心听民意，网下用力解民忧”的治理理念，总结推广深圳创新经验，奥一网今日正式启动“2026年走好新时代网上群众路线优秀案例征集”活动，面向深圳市党政机关、企事业单位，征集深入践行群众路线为民造福的好案例、好经验、好做法。
四年深耕蓄力：从民意通道到治理闭环
网上群众路线，是互联网时代践行以人民为中心的发展思想的关键路径，更是超大城市推进治理体系和治理能力现代化的重点方向。
自2023年首届 “网上群众路线实践创新论坛” 举办以来，奥一网深耕 “互联网+治理” 领域，构建起 “听民意、聚民智、解民忧” 的全链条体系，成为连接政府、媒体与网民的重要桥梁。
深耕基层治理四年间，奥一网持续迭代产品矩阵、完善治理体系。奥一网初期推出 “接诉即办”“基层治理日报”等重磅治理产品，连续三年发布基层治理研究报告，以可视化民生数据为治理决策提供参考；常态化发起“走好新时代网上群众路线大调研”，举办“走好新时代网上群众路线优秀案例展示大会”，联动全国多地专家学者深挖深圳基层治理的创新实践、领先经验，该实践得到深圳市各部门各单位的广泛支持，凝聚起多元共治、向上向善力量，荣获2023年深圳正能量网络精品作品。
同时，奥一网还携手党委政府、企事业单位，共建“深圳市社会矛盾第三方化解基地”，推广多元共治新模式，推动深圳市建立和完善第三方评议体系和考核机制，为社会力量参与矛盾化解探索新路径。相关探索取得良好的社会效益，获得深圳市社会治理创新十大优秀案例及广东省新闻奖。
2026年，奥一网迈入治理2.0新阶段，持续优化基层治理栏目矩阵。原“接诉即办” 平台迭代升级为“社会矛盾化解”诉求受理平台，搭建“党媒公信力+智库专业性+平台协同力”协同体系，依托评议调解中心组建专家评议团，精准化解疑难矛盾；全新推出《一语道》栏目，理性剖析城市民生热点，输出专业观点，引导舆论向善，推动民生热点转化为治理亮点。
聚焦民生解题：征集超大城市“善治样本”
2025年，“走好新时代网上群众路线大调研——与城市对话”栏目上线，聚焦基层治理痛点，围绕深圳北站换乘二次安检、电动自行车治理、低空噪声扰民等市民关切问题推出13期系列报道，多期流量达百万+，切实推动民生问题整改与矛盾化解。
栏目汇聚全国专家、学者，深圳市人大代表、政协委员、智库院校力量，推动政府部门、企业、社会组织在政策制定与执行中协同发力，探索超大城市治理“深圳方案”。
其中，针对深圳“宜停车”投诉激增问题，梳理核心症结并推动相关部门启动修法，2026年2月，修订草案正式向社会公开征求意见，真正实现了从“解一个案”到“治一类事”的跨越。
为更好地总结和研究深圳走好新时代网上群众路线的优秀实践，打造可复制、可推广的治理经验，即日起，南都·奥一网启动2026年走好新时代网上群众路线优秀案例征集活动，征集截至9月中下旬。
征集延续“汇民声、聚民智、暖民心”三大方向，重点围绕教育保障、看病就医、住房安居、养老托幼、就业创业、营商环境、乡村振兴、生态环保、交通运输、保障救助十类话题，面向深圳征集各部门各单位深入践行群众路线为民造福的好案例、吸收采纳群众的好建议，形成“网上用心听民意、网下用力解民忧”的良性循环。入选案例将由奥一网进行集中整合展示，在全国范围宣传推广。
奥一网将联合南方民间智库组建“走好新时代网上群众路线”调研团，邀请“两代表一委员”及南方民间智库专家，对代表性案例进行走访调研，深度挖掘、专题研讨、形成调研报告，为深圳优化基层治理提供智力支撑，为全国基层治理提供参考范本。
每一次基层治理创新的公开出圈，都是一次经验互通、思维碰撞的过程，可以让基层治理主体相互启发、取长补短、学以致用。城市治理，为民为本；善治之路，行则将至。走好网上群众路线没有终点，唯有常做常新、久久为功。我们期待全市各单位积极参与，亮出“为民解题”的创新答卷，共同绘制深圳“大城善治”新篇章，让世界透过深圳治理，读懂中国式现代化的民生温度与治理智慧！
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采写：奥一新闻记者 余悦
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