现代快报讯(记者 高达)“不是站站停,下车请按铃”!6月1日起,这句提示语将出现在苏州市区所有公交车的车厢内、车窗上,这意味着苏州公交集团将在苏州市区范围全面推行“铃停公交”新模式。现代快报记者了解到,在苏州地区延续多年的公交“逢站必停”传统将被“按需停靠”取代,苏州市民、来苏游客出行将迎来一次效率与体验的双重升级。
“铃停公交”即响应式停靠公交,其核心运营逻辑可以概括为十二个字:“有需求停靠,无需求减速通过。”具体而言,车辆行驶过程中,若站点无人候车、车厢内也无乘客按铃示意下车,公交车将减速通过该站点,不再停靠开门;若车内乘客提前按响下车铃,或站点有乘客候车,公交车将规范停靠,开门上下客。
为保障新模式顺利运行,苏州公交集团全部车辆将逐步完成语音报站系统升级。车内将高频次播报提示语:“……下车的乘客,请按铃”,并在车窗、扶手立柱等醒目位置张贴标准化提示贴。
尤其值得一提的是按铃布局。根据不同车型的车内空间特点进行了精细化设计:6米至10米级公交车每辆车安装6至14个不等的下车铃,覆盖座位旁、站立区、后门附近等多个点位。乘客无需起身、无需走动,就近即可触按,既安全又便捷。单次按铃即生效,无需重复按压。试行期间,若有不方便按铃的情况,乘客也可直接口头告知驾驶员。
此次“铃停公交”在苏州全市各区范围内的全面推行,并非一时之举,而是建立在前期充分试点、科学验证的基础之上。
前期,苏州公交集团已在苏州部分区域开展了“响应式停靠”的先行先试,其中,吴江区全域实行“响应式停靠”的实践最为典型。自2026年起吴江区全面实现公交全域“响应式停靠”以来,常规线路平均单程运行时间缩短约5—8分钟,早晚高峰时段车辆周转效率提升2.7%;同时,车辆启停频次减少约13%,百公里电耗相应下降约2%。
苏州吴江区成为苏州首个公交全域推行该模式的区域,相关实践更是入选全省公共交通服务典型案例,为此次全市各区域推广提供了可复制、可落地的成熟经验。
从“站站停靠”到“按需停靠”,“铃停公交”新模式的推出,绝非简单的运营方式调整,而是苏州公交精细化运营、品质化服务、绿色化发展维度的全方位升级。
对乘客而言,最直观的感受是“省时间”。在无人上下车的站点,公交车将减速通过而非停靠开门,减少无效等待。尤其对于通勤距离较长的市民,非常友好。
对公交运营而言,减少不必要的启停,既降低了电耗,延长了车辆使用寿命,又加快了车辆周转。这意味着在同等运力下可以适当加密高峰班次,优化资源配置。
对城市发展而言,更高效、便捷的公交服务,能够有效增强公交出行吸引力,引导市民优先选择公交,为缓解道路拥堵提供了一种“软方案”,为城市公共交通注入新活力。
市民如何适应新模式?需要下车的乘客:留意车内语音报站,在车辆即将到达目的站点前,就近按压任意下车铃即可。若错过按铃,也可口头告知驾驶员。
需要乘车的乘客:请在站台安全区域、驾驶员可视范围内有序候车,便于驾驶员观察并及时停靠载客。
需要特别提醒的是,新模式并非“减少停靠”,而是“按需停靠”。如果站台有人候车,或车内有人按铃,公交车仍会规范停靠、开门上下客。
“铃停公交”不再默认每一站都有人需要服务,而是通过技术手段和乘客共同参与,精准识别真实需求,从而实现效率与体验的平衡。6月1日起,当一辆“铃停公交”安静地驶过空无一人的站台时,车上乘客收获的是几分钟的从容,城市收获的则是更轻盈、更绿色的运行节奏。
图源:苏州公交集团
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