人们总是对困境反转的案例,津津乐道。
毫无疑问,逆袭的故事,天然带着一股情绪上的解脱。背后,更是对被忽视甚至是被误解的自身价值的,一次证明。
可以说,自打20年前,这一渠道滥觞之时,就承载了太多的希望。
从某种意义上说,专业中介的发展,是一个标志。
毕竟,发达的保险市场,无不拥有发达的专业中介市场。更何况,细数发达国家,保险中介之体量之市值,足以和保险公司相媲美。
这也是我们如此关注2026年专业中介市场走势的原因。
究竟,这一次专业中介渠道的大反弹,是不是意味着,这一市场,已经触及了此轮深度调整的底部?
又是否预示着,明年、后年,这一极具韧性的渠道,又将走出一波,如12年前那样,绝境求生下,波澜壮阔的发展?
这是每一个中介人所关心的问题,这意味着,当前所构思的那些经营模式、发展逻辑,是有效的,是符合当下的一个解。
若真当如此,规范化、专业化、科技化、服务化这一行业大方向,走出来了,必然意味着,专业中介市场的另一主流玩家:中小公司,同样找到了个险、银保之外的又一发展逻辑。
三言两语概括,既关乎专业中介自身的转型与突围,也关乎保险公司对这一渠道的长期战略判断与资源投入,更关乎消费者能否获得真正专业、适配、可持续的保险服务。
这是一段共生与共赢的故事。
为此,6月11日,今日保第七届保险中介发展峰会——「共生与进化:推进保险中介行业高质量发展」——将在北京召开。
我们带着我们的观察与理解,抛砖引玉,排出5大猜想,与行业,共同思考。
1
-Insurance Today-
第一大猜想
拐点是否已现
一如12年的那轮超级反弹,要来了
报行合一、预定利率下调、续期阶梯式下行......
尽管,四重压力叠加,但,专业中介在 2026 年一季度,依然交出了一份足以振奋人心的成绩:新单同比+44%。而去年同期,这一数字,尚为-41%。
但反弹,并不等于反转。尤其是这一次专业中介的调整,力大势沉。
不过,走访头部机构和诸多保险公司,“业务拐点已现,经营阵痛犹存”,同样乃一大共识。
即,增收尚未增利,标保增长依旧滞后于保费。春意,目前还只到头部。
更关键的是,行业对中介的期待,已经不一样了。尤其是,还面临着个险、银保的合围之势。这也是这一渠道,成长到今天,必须要面对的一大挑战。
这一点,我们在皆有着详细的探讨。
新定位,从顶层政策的期待开始;新选择,要在一线领军者的判断里成形。
一言以蔽之:新框架下,专业中介的不可替代,到底在哪里?
对此,我们将带来资深监管领导对新框架下的保险中介新定位的判断,以及三位中介领军机构负责人的观察、判断,以及最重要的:选择。
2
-Insurance Today-
第二大猜想
走过流量与内卷凭阑
互联网保险的最大猜想是什么?
自互联网,尤其是移动互联网的发展以来,10年间,我们见证了太多的颠覆。完全可以说,这是真正意义上的改变了人与人的沟通、交互,自然,也彻底重塑了品牌与用户的沟通方式。互联网时代,亦是直销的时代。
对于保险而言,同样如此。只不过,保险受限于其金融产品的特征,再加之相对复杂的条款,让这一进程,大大放缓。
同时,时至今日,线上获客的低成本红利,事实上也已经退潮。且,过去依赖的代理人IP发展逻辑,边际收益,有着明显的递减效应。
事实上,代理人 IP 这一赛道,愈发重内容、重运营、重合规。
而在产品端,互联网渠道熟悉的那套打法,卷保费、卷责任,卷到头来,也需要停下来,思考一番,这样的发展模式,对客户、对再保、对行业本身,从长期看,到底是意味着更大价值,还是,透支了未来长期的发展动能?
继续做流量入口,还是去做夯实行业信任的基础设施?是更注重短期的成交,还是长期的复购?到底什么样的选择,才能承载起专业中介对自身定位、发展的愿景?
这,决定的不是某一家平台、公司的未来,而是整个专业中介,尤其是互联网保险,到底能不能在这一后流量时代,实现自我的突破,与进化?
这些问题,三大重量级互联网中介平台们,将带来自己的思考。
3
-Insurance Today-
第三大猜想
单押银保,单押个险,几乎皆被证伪
中小险企的发展能不能联手中介
怎么联手?
从2025年到2026年,银保渠道的大公司化趋势,毋庸置疑。
“老七家”的银保新单份额从五年前的 14% 抬到 30% 以上。同时,合作半径进一步向城商行、农商行下沉。
“报行合一”一方面大大压缩了中小险企的费用灵活性,另一方面,手续费的下降,叠加利率的下行,在头部险企眼中,银保这样一个规模型渠道也有了新的战略价值。
再看个险,十余年来,几乎没有一家中小公司,在个险渠道,实现了做大做强。有的,大而不强;有的,小而不大。
无论是前者,还是后者,都意味着,有限的价值业务。而价值业务的占比,又决定了一家公司发展的质量。
显然,这样的个险,难以承载一家公司的发展梦想。
从走访中,我们看到,一些公司,开始重拾专业中介,力求打破价值业务的天花板。
但在专业中介这一赛道,显然,并不是把同一张牌换个场景再打一次。
如果继续卷收益、卷价格、卷权益,等待中小险企和专业中介结构的,仍然是另一个版本的死局。
如是,在被压缩的费用秩序里,如何为长期发展,留出呼吸空间?
带着这些问题,和五位保险公司总经理级人物,一起轮到共生的新边界。
4
-Insurance Today-
第四大猜想
ALL in AI、AI in ALL
到底在惶恐什么?
一定程度上看,AI 把代理人的专业门槛抹平了,也把中介行业的能力天花板撕开了一道口子。
写文案、做需求分析、懂客户画像,几乎每一个愿意持续学习的人,都能在一个月乃至更短的时间掌握这些能力。
这也使得,前端队伍的核心价值,或者说最能体现出专业实力的核心能力,越来越聚焦在场景识别、关系经营、长期陪伴等方面。纵然,这是AI无法替代的环节,但也是最为考验前端队伍的环节。
这是队伍面临的挑战。专业中介机构、保险公司面临的挑战,同样巨大。
投入账,就是现实的问题。
中介机构既要承担算力与数据的固定成本,又要承担队伍学习曲线的隐性成本,还要克制"上了 AI 就一定增长"的过度期待。
纵然,几乎行业中的每一家公司,都喊出了ALL in AI、AI in ALL的口号,但,无论是前者,还是后者,让人感受到的,除了笃定的决心外,还有一丝惶恐。
惶恐什么,惶恐,输在了这一轮“改命”的起跑线上。
「今日保」作为行业观察者,对这两种选择,固然是不敢妄加评论的,这是大势,是趋势,但我们也抛出另一个方向的思考,AI for ALL。
或许,这样的视角,我们面对这一生产革命,能更为淡然一些。
那,ALL,又包含了什么?机会?能力边界?以及投入?对于这些硬碰硬的问题,第一轮圆桌的6位嘉宾又有着什么样的灼见?
5
-Insurance Today-
第五大猜想
单纯基于费用的逻辑,苦之久矣
保险行业,能不能有自己的"果链"?
不得不承认,很长一段时间里,保险公司和中介的关系,本质上是费用关系。费用谈得拢,业务就有;谈不拢,渠道就换。
市场上行时,费用可以掩盖很多问题;市场承压时,费用博弈很快暴露出合作关系的脆弱。
事实上,一个真正宽广的赛道,必然能容纳诸多的公司。典型者,如苹果“果链”,成就了太多的企业,同样也成就了太多的内容创意者。
或者可以说,正是有着这么多市场主体的戮力同心,才有着如此繁荣的行业生态。
简而言之,共生。
在「今日保」看来,这样的逻辑,同样适用于保险行业。
如是,新周期下,真正的新增长,不能只靠一轮更高佣金、一款短期爆品、一次渠道冲量。险企与中介需要建立更深层的机制协同。
那答案在哪里?保险公司,中介机构,又都有着什么样的思考?5家保险公司和头部中介机构们,能否,围绕共建新增长,有一次坦诚的见解交锋?
6月11日,北京,带着上面5大猜想,也带着您的思考、答案,和我们一起来聊聊。
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