2026年5月,济南、青岛山姆会员店同步开业,山东迎来新一轮高端消费升级,两地门店开业现场秩序井然、文明消费成为主流,整体消费氛围文明有序。
然而正当山东山姆开业热度居高不下之际,一批源自浙江属地的媒体账号、资讯矩阵号集中发力,批量发布题为“山东山姆开业乱象频发、顾客肆意偷吃乱拿”等不实内容,搭配极具冲击力的乱象画面,刻意渲染山东消费者素质低下、门店管理失控的负面假象,迅速在全网制造大规模负面舆情。
随着新黄河、齐鲁晚报等山东权威媒体介入溯源核查,真相水落石出:网传山东山姆乱象视频、图片无一拍摄于山东门店,全部是跨地区旧素材恶意嫁接、张冠李戴的刻意诬陷,是部分媒体为收割流量、制造地域对立精心策划的舆论闹剧。
本次谣言的核心套路,是新媒体造谣典型的“旧闻新炒、异地嫁接”,手段拙劣但误导性极强。权威溯源核查结果明确,网传所有指向山东山姆新店的乱象素材,均与济南、青岛门店无任何关联。
其中网络流传最广的“山姆烤鸡被啃剩骨架、台面一片狼藉”画面,实际为往年外地商超通用素材;网传“顾客私自开盖狂饮青柠汁”的高清图片,是多年前流传于全网的通用商超不文明素材;其余所谓“肆意试吃、拆开商品不结账、随意糟蹋货品”的短视频片段,均是全网多次传播的旧素材,并非2026年山东山姆开业现场实拍。
浙江某媒体账号刻意抹除素材的原始时间、地域水印与来源标注,强行捆绑“山东山姆开业”热点话题,凭空捏造了一场完全不存在的山东消费乱象。整篇报道无一处真实取景、无一处真实事件,全程靠拼接造假制造虚假黑料,造谣性质确凿无疑。
相比于低级的拼接造谣,本次事件最让人愤怒的,是部分媒体展现出的极致双标与刻意地域针对。客观而言,全国各大城市、各品牌商超,都曾出现过极少数消费者不文明试吃、违规操作的个别现象,这是零散的个体素质问题,绝非某一地域的专属标签。
当这些全网通用的旧乱象素材被嫁接到山东身上时,这批媒体立刻换了评判标准,放弃客观中立,刻意放大极端画面,用“山东乱象失控”“山东顾客素质堪忧”等标签化、污名化话术,将个别、偶发的全国性现象,强行定义为山东地域的群体性问题。双重标准之下,地域偏见昭然若揭,流量功利之心暴露无遗。
拥有公共传播资质的媒体账号,绝非私人流量工具,真实、客观、公正、严谨是不可突破的职业底线与行业准则。
但在本次事件中,部分媒体矩阵号,彻底背弃了新闻初心与职业操守。它们并非无意转发误传,而是主动筛选旧素材、主动拼接造假、主动带地域节奏,明知内容与山东无关,依旧刻意捏造虚假负面舆情,精准利用南北地域差异、地域话题冲突博取流量、拉升热度。这种行为,早已超出“报道失误”的范畴,是主观故意的舆论造谣、公共话语权的滥用、媒体职业伦理的彻底失守。手握舆论监督权,却用来抹黑异地城市、制造网络对立,如此行径,完全不配称“新闻从业者”。
更令人寒心的是,在山东权威媒体逐条溯源、铁证公示、谣言彻底拆穿之后,一众带头造谣、首发不实内容的浙江属地媒体,始终保持沉默、拒不认错。
既不删除不实稿件,也不发布澄清声明,更未向被抹黑的山东城市与山东民众道歉,企图用冷处理、装哑巴的方式蒙混过关。
山东山姆被诬陷舆情事件,绝非一场简单的网络瓜熟,而是一堂直击行业乱象的警示教育课。当下新媒体赛道流量内卷严重,不少媒体账号抛弃了“记录真实、传递正向、凝聚共识”的初心,陷入“唯流量论”的浮躁怪圈,靠制造对立、放大负面、造谣抹黑博眼球。但无论传播环境如何变化,真实永远是新闻的生命线,公正是媒体的立身之本。
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