雇主们正在调整AI时代的招聘标准。有人开始考察vibe coding和提示词工程能力,也有人在强化对人类直觉与同理心的要求。百事公司首席人才官Becky Schmitt属于后者——这家百年品牌在技术转型期,仍在寻找那些"老派"的素质。
"我们的'秘方'里有几样东西,相信很多公司也会这么说,但我们的人有股拼劲(hustle)。"Schmitt最近在《财富》职场创新峰会上表示,"你怎么解决问题?怎么有那股内在的韧劲去克服?你好奇吗?总在问问题吗?"
百事向来是财富500强CEO的"黄埔军校"。Target的Brian Cornell、麦当劳的Chris Kempczinski、达美航空的Ed Bastian都出自这里。Schmitt希望公司在招聘和培养领导者方面保持活力,无论这些人最终留下还是走向其他行业巨头。她强调,百事寻找的是能与企业相互成就的人才。
"关键在于,这个人自带什么教育背景,我们又能提供什么教育?能给他们什么曝光机会?"她说,"我们如何调整评估流程,在组织各处发现这些'宝石'?……这是所有HR专业人士真正想做的工作。"
随着AI日益自动化技术任务,核心人类技能正成为部分雇主的抢手货。当技术工具几分钟内写完代码、整理会议纪要、合成文档时,人的天赋反而有了新空间。领英2025年报告显示,去年增长最快的10项技能中有7项是软技能,包括冲突化解、适应力和公开演讲。摩根大通CEO Jamie Dimon曾表示,具备优质沟通、批判性思维和情商(EQ)的人才将"不愁工作"。Anthropic的Daniela Amodei也认为,在AI驱动的环境中,"让我们成为人的东西"会越来越重要——即人际技能、好奇心和同理心。
不过,重视人类能力不代表百事放弃技术素养。对这家源自1893年、1965年与Frito-Lay合并后成为企业实体的品牌而言,创新是核心成功要素。这包括在使用50年老工厂的同时,跟上最新技术。
"我们现在全天都在通过设备使用AI,那来上班为什么还要填纸质表格?"这位高管说,"感觉我们应该有所改变了。"
在这场AI转型中,Schmitt表示向员工解释变革的压力更大了。这位CPO说,公司的主要目标是……
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