盒马又双叒叕上热搜了,盒马郑重道歉。

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这次不是因为新鲜,也不是因为便宜,而是一盒“粉木耳”包装。

盒马最近上新了一款 “菌菇星球・贵妃粉耳”,说白了就是普通粉木耳。

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图片为示意图,与品牌无关

但它的包装配图却是一个女性侧面剪影,用粉木耳纹理填充

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再配上 “粉嘟嘟,蘑菇界萌新” 的文案,整套设计彻底引爆争议。

“粉木耳” 在网上可不是单纯的食材名,早已衍生出低俗网络含义,加上这样的图像暗示。

网友看懵了:太低俗了!

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“金针菇包装上能有个男性剪影么”

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“逆天盒马能开发票不?”

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这款 “菌菇星球” 系列,其他产品设计都特别正常,逻辑清楚。

  • 鸡枞菌 → 包装画小鸡

  • 羊肚菌 → 包装画小羊

到底是不是无心之举?也许只有设计者自己心里清楚了。

有不少人观点不同:认为太敏感了。

“鸡和养:谁来为我们发声?”

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“粉耳的品种是贵妃粉耳,弄个女性剪影没问题”。

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“是观者心理在作祟”

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还有网友提出,人家老人头菌也用了老人的剪影。

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风波发酵后,盒马紧急道歉,承认商品标签给大家带来了不好的体验。
目前涉事产品已全渠道下架,品牌会针对此次问题展开内部复盘,优化上架审核流程。
同时表态坚决抵制低俗内容,后续也会加强包装与品控管理,避免同类问题再次发生。

盒马创始人老菜也发微博表示痛心,今天就地免职了盒马上海区总经理。

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细数盒马过往 “迷惑操作”。说真的,这已经不是盒马第一次翻车了,之前两次更离谱。

  1. 水仙当百合送,致老人孩子中毒今年 1 月,北京一市民在盒马买食用百合,结果收到的是有毒水仙球

  2. 老人不知情煮了汤,71 岁老人和 12 岁孩子吃完直接呕吐、腹痛,紧急送医。最后仅罚款 198 元。

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  3. 去年 12 月还有个离谱事儿,不少人花 79.9 元买盒马草莓蛋糕,结果吃着又咸又苦,口感特别差。

  4. 后来客服也说了,是生产时出了差错,把糖错放成了盐。

  5. 接连出现食品安全、包装争议这类问题,盒马这翻车经历,真是一桩接着一桩。

这次“粉木耳”包装大家觉得擦边了么?

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