突然,“盒马郑重道歉”冲上热搜榜首!

打开网易新闻 查看精彩图片

这次盒马道歉不是因为东西不好吃,也不是食品安全曝雷,而是因一款产品的包装设计引全网争议!

正是盒马旗下这款“菌菇星球”系列里的“贵妃粉耳”,即“粉木耳”的产品标签设计。

打开网易新闻 查看精彩图片

从图中不难看出,该款产品的包装标签用了一个女性侧身轮廓剪影的创意,并且更微妙的是,女性身体轮廓内部,填充的正是粉木耳的纹理图案。

如果只看产品和创意的结合,可能会有人说“很有设计感”。

但“粉木耳”这个词汇,在当下网络环境的特定语境中已被污名化,是部分人指代女性私密部位的低俗用语。

不过这还不是关键点,毕竟这只是个产品名字,怎么都能解释。

真正引爆舆论的是“粉木耳”三个字,搭配女性身体剪影的设计同时出现,这才让网友瞬间炸锅!

有人将问题归咎于设计师,直言:“故意的,普通人能想到的东西,设计师能想不到吗?”

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

有人认为是上层管理出现问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

还有人锐评:“依旧不是干黄了,就是涉黄了”。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

不过也有部分网友认为是正常设计,跟擦边不沾边,并且直呼:“思想是脏的看什么都是脏的”。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

正当舆论愈演愈烈、两方观点激烈碰撞的时候,更离谱的来了。

细扒之后发现,其实盒马这套“菌菇星球”系列,本来是有统一的设计逻辑的,而且同系列的其他产品包装并无歧义。

比如:鸡枞菌配的是公鸡图案、羊肚菌配的是羊元素、鹿茸菇配的是鹿元素等等。

本质上,都是“食材本体关联”或者“名称谐音”。

唯独“粉木耳”食材跳出本该保持统一的设计逻辑,不画食材、不画植物、不用谐音,改成了将木耳纹理填充进女性身体轮廓剪影中。

如此突兀的改变,一下子让事情变得很奇怪!

给人的感觉不像是“无意的碰撞”,而更像是“故意打擦边”。

随着舆论的不断发酵,盒马官方客服也对此事回应:“对于该商品标签造成的不适,我们向广大网友和消费者郑重道歉。”

并且表示:“相关商品已全部下架,内部进行复盘和改进上架审核流程,坚决反对展示和传递低俗不良信息,加强审核,避免类似情况再次发生。”

不过网友并没有完全买账,纷纷要求盒马“开除涉事人员,发布正式声明”。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

其实理性来看,这件事的问题关键不在底层工作人员。

核心在于这个设计,到底是怎么通过审核的?

是没人发现问题?还是有人发现了,但觉得这样更有传播度,然后就上线了?

如果是前者,说明审核失职。如果是后者,那问题可能更严重。

因为这意味着品牌已经开始主动把“低俗联想”当成营销创意,把冒犯当流量密码,这才是最可怕的!

对此,你怎么看?