很多异业联盟的会员,之所以不活跃,不是因为不想去消费,而是因为“找不到路”。你想想,会员办卡的时候,商家可能给了他一张纸质卡、一个会员号,但真到想用的时候,他还要去翻通讯录、找地址、开地图、输店名……太麻烦了。麻烦几次,他就不想用了。

海奇商盟,一站式数字化服务
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海奇商盟,一站式数字化服务

那怎么让会员不再“迷路”?海奇商盟的做法是:在联盟商城里做LBS定位。

LBS定位,就是基于地理位置的服务。会员打开联盟商城,系统自动获取他的位置,然后告诉他:你附近有哪些联盟商家。

这个功能具体能做什么?

第一,自动推荐附近的商家。会员不需要搜,系统直接推送。推送的结果可以按距离排序,最近的排最前面。会员一看就知道“这家店离我200米,走过去就行”。

第二,按行业筛选。会员今天想吃饭,点“餐饮”;想洗车,点“汽车服务”;想健身,点“健身”。系统只显示他想要的那类商家,不用在几百家店里大海捞针。

第三,按星级筛选。会员想找服务好的店,点“评分最高”;想找性价比高的,点“好评最多”。系统帮他做第一轮筛选,省时省力。

第四,一键导航。这是最关键的功能。会员选好商家之后,点一下“导航”,系统直接唤起地图,规划好路线,带他到店门口。不需要复制地址,不需要切换App,全程不超过10秒钟。

有了LBS定位,会员就不需要再“迷路”了。他知道附近有哪些联盟商家、怎么去、哪家口碑好。消费决策变得非常简单,消费频率自然就上去了。

会员不再迷路,联盟就成功了一大半。