为切实解决老旧小区居民上下楼出行难题，持续提升居民居住获得感与幸福感，近期，敦化市民主街道中心街道中心社区全面开展老旧小区加装电梯政策宣传、意见征询等工作，多措并举推动加装电梯惠民工程落地见效，目前部分楼栋意见征询工作已初步见效。
上门走心宣讲，吃透政策细则。辖区内老旧小区大多建成超35年，无电梯住宅楼95%以上，其中60周岁以上老年住户占比达59%，高龄老人、腿脚不便居民以及携带重物、孩童出行的住户，日常爬楼出行十分不便。为把民生实事办到群众心坎上，社区组建由工作人员、网格员、党员志愿者组成的12支宣讲小队，分组分片深入各小区楼栋开展走访摸排，累计入户走访2000余户，面对面为居民讲解加装电梯相关政策法规、申请流程、资金分摊、后期维保等群众关心的核心问题，确保政策讲解直达每户居民。
拓宽宣传载体，消解居民心头疑虑。宣传过程中，工作人员耐心倾听居民诉求，针对群众普遍关心的采光通风、噪音影响、费用核算、审批手续等十余类疑问逐一细致解答，重点疏导低层住户顾虑，主动牵头协调邻里之间意见分歧。同时，社区多措并举扩大宣传覆盖面，在小区公告栏张贴宣传海报46张，依托60余个业主微信群推送政策解读图文、案例短视频500余条，组织楼栋现场座谈交流11场，全方位普及加装电梯利好政策，累计覆盖居民200余人次，有效打消居民心中顾虑。
民意广泛认可，美好生活可期可盼。经过多轮沟通协调，当前已1栋楼3个单元住户达成初步共识，单元加装同意率最高达97%，整体民意支持度稳步攀升。不少老年居民表示，加装电梯不仅方便日常买菜就医、探亲出行，也极大改善了晚年居住生活品质。邻里之间围绕电梯加装事宜主动沟通、换位思考，协商氛围和睦融洽，越来越多住户从观望迟疑转变为积极支持。
下一步，中心社区将持续跟进居民意向收集工作，做实做细民意摸排、意见协调、手续协助等各项服务，建立一户一档诉求台账，全力打通老旧小区加装电梯工作堵点难点，稳步推进电梯加装落地建设，真正让老旧住宅“升”起幸福梯，切实把暖心民生工程落到实处。(申永伟)
来源：敦化市委宣传部
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