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(来源:电商最前线)
就在近日,Costco开市客京东官方旗舰店悄然上线。
至此,全球两大零售巨头——山姆和开市客,全部把中国市场的线上入口交到刘强东手里。
《电商最前线》了解到,用户不用去线下,可以在京东办理开市客年卡会员299元/年,也可以绑定既有会员卡。
商品覆盖KIRKLAND科克兰(开市客自有品牌)及休闲零食、粮油调味、家清个护、乳品、母婴、宠物、健康保健等十余个品类。
对非会员,旗舰店也开放下单,但同款商品存在会员价与非会员价差,部分报道测算非会员价约高出20%。
值得一提的是,这是开市客进入中国大陆七年后,第一次借助主流综合电商平台把生意推向全国。
开市客「迟到」京东
全球巨头也要向刘强东取经
Costco作为全球范围内响当当的零售巨头。其2025财年净销售额达到2699.12亿美元,会员费收入53.23亿美元,全球续费率为89.8%,美国和加拿大续费率更高达92.3%。
《电商最前线》观察认为,这套模式的核心,在于用有限精选、自有品牌和会员费构成低毛利、高周转、高忠诚度的飞轮。
Costco年报披露,其核心仓储店每店活跃SKU(产品单位)少于4000个,远低于传统综合零售商。
还记得2019年8月,Costco在上海闵行开出中国大陆首店,开业当天人流汹涌,一度因客流过大暂停营业,成为中国零售史上一个标志性场面。
六七年过去,开市客大陆门店仍只有7家,分布在上海、苏州、宁波、杭州、深圳、南京等城市,集中于长三角和大湾区。
相比山姆在中国六十多家门店、前置仓和即时配送网络,Costco显得克制,甚至有些慢。
不过慢也有其原因。Costco偏好拿地自建,理想门店需要大面积卖场和停车场,这让选址、开发和建设周期天然拉长。
有报道提到,Costco理想地块约5万平方米,其中2万平方米用于卖场,其余大面积用于停车,这种模式有利于长期摊薄物业成本,却会牺牲扩张速度。
中国消费者却没有那么多耐心。山姆把仓储会员店改造成“门店+云仓+即时配送”的本土版本,许多用户已经习惯在手机上买牛肉卷、瑞士卷、榴莲千层和Member’s Mark商品,甚至把山姆当作家庭高频补货系统。
Costco若仍只依赖郊区大店和小程序配送,很难触达北京、成都、西安、武汉、重庆等尚未开店城市的潜在会员。
这正是京东的价值。开市客京东旗舰店目前覆盖中国大陆,不含港澳台;从实际体验看,线下门店覆盖区域可实现次日达,中西部城市通常需要2至3天甚至更久。而且店内暂不含生鲜及冰鲜商品,主要上架零食、粮油、家清个护、保健品等适合快递履约的标品。
换言之,开市客并未立刻复制山姆的小时达体系,而是先用京东全国履约能力做一场“会员招募”。
据报道,该店满199元起送,且不免邮,基础运费至少20元,12公斤以内按基础运费计算,部分偏远地区续重费用更高。
对于已经被即时零售“宠坏”的中国城市家庭而言,Costco的线上体验仍带着浓重的北美仓储店气质:便宜要靠大包装,效率要让位于成本,会员权益要通过复购才能感知。
山姆与开市客的中国差距
山姆是Costco在中国无法绕开的镜子。
1996年,山姆在深圳开出中国大陆首店,比Costco早了二十多年。
2016年,山姆会员商店京东旗舰店正式上线,彼时京东已有约1.8亿活跃用户,山姆希望借京东物流把商品送往全国,让非会员先体验、再转化为会员。
山姆当年首批上线近2000个商品,涵盖食品饮料、小家电、母婴、家居生活、个护等品类。
公开报道显示,山姆在中国依托60余家门店和500多个前置仓,形成“一店多仓”布局,高频商品可实现最快一小时送达。
山姆的母公司沃尔玛中国近年财报也不断强调山姆和电商的拉动作用:2026财年第三季度,沃尔玛中国净销售额61亿美元,同比增长21.8%,电商净销售额增长32%,电商销售占比超过50%。
在笔者看来,用户花260元或更高等级会费,并非只为买便宜,而是购买一套经过筛选的生活秩序。大包装牛肉、烘焙甜点、预制菜、儿童食品、宠物用品,已经是很多城市中产的必备了。
当然,Costco的优势也很鲜明。KIRKLAND科克兰在全球有极强信任资产,少SKU、高性价比、退换货服务、全球采购能力,都是其护城河。
但它在中国的短板同样暴露:门店少,生鲜与烘焙线上复制困难,本土供应链还不够深,区域覆盖主要集中在沿海富裕城市。
对于北京、天津、成都、重庆、西安这样的市场,消费者听过Costco,却未必真正用过Costco。
要知道,线下开一家店要几年,线上开一家店则可以先把需求点亮。京东对开市客而言,不只是货架,更像一套全国会员雷达。
不过,开市客短期很难靠京东追平山姆。毕竟山姆已经把“分钟级履约”变成会员体验的一部分,Costco京东旗舰店当前更像“全国快递版仓储店”。
除了山姆、开市客
京东手里还有牌
英国天空新闻网5月22日披露,全球第二大零售商京东拟以20亿英镑(约 182.74 亿元)收购英国在线零售平台The Very Group。
据悉,该平台年营收超20亿英镑,拥440万客户及两大品牌,兼营消费金融业务,其出售程序即将启动。
若交易成行,将成为京东继放弃收购Currys、退出洽购Argos之后第三次冲击英国大型零售资产,并有望配合其近期在英国推出的Joybuy服务,快速补强本地电商份额与消费金融场景。
过去多年,京东最强心智是3C数码、家电和自营物流,也就是卖手机、卖电脑和高效配送。
2026年一季度,京东总收入3156.94亿元,同比增长4.9%;京东零售经营利润149.6亿元,经营利润率5.6%,高于去年同期的4.9%。但其电子产品及家用电器收入为1321.71亿元,同比下降8.4%;日用百货收入1126.48亿元,同比增长14.9%。
这说明京东仍在靠零售基本盘赚钱,但增长结构已经发生迁移。
3C家电受换机周期、价格波动、国补节奏和高基数影响,难以永远保持高速;商超日百、服务收入、广告营销、即时零售,则成为京东寻找更高频用户关系的新入口。Costco这样的会员制仓储品牌,恰好能帮京东强化“品质家庭消费”标签。
国补仍是京东3C家电的重要支点。
据复旦消费大数据实验室的最新监测数据显示,今年618购物节期间,京东达到17%的高同比增速。
对行业而言,开市客上京东意味着仓储会员店竞争进入新阶段。
过去比拼的是谁能开到核心城市、谁的爆品更出圈;接下来比拼的是全国履约、会员数据、自有品牌和AI化交易入口。
山姆已经用云仓把会员店做成即时零售,Costco则借京东试探全国快递电商。
两条路径没有绝对高下,就让我们拭目以待吧。
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