歧视内地游客的时候心高气傲,被集体围攻查出大肠杆菌再也高贵不起了!
5月25日,因内地游客使用普通话,想用支付宝付款,摊主对其进行歧视性辱骂,当天就被查出雪糕大肠杆菌超标,违法者面临罚款和监禁,无数网友对其进行谴责,老板终于扛不住压力道歉认怂。
涉事的富豪雪糕车是香港拥有数十年历史的网红流动摊贩,凭借复古的售卖车造型和经典软雪糕口味,常年是内地游客及本地市民的打卡地标,是香港极具代表性的街头小吃品牌。
事件发生在当日傍晚人流高峰期,中环摩天轮周边游客、市民络绎不绝,涉事富豪雪糕车前排队打卡、购买雪糕的人络绎不绝。
一名土生土长的香港本地男子,带着外籍女友前来购买雪糕,全程举止礼貌、正常排队点单。
为了沟通便捷,男子全程使用普通话点餐,付款时习惯性选用了普及率极高的支付宝移动支付,整个消费过程合规礼貌,无任何不当行为。
然而,正是讲普通话,用支付宝付款这两个特征,让涉事摊主产生了主观偏见。
摊主仅凭刻板印象,直接武断判定该男子是内地游客,且笃定对方常年身处内地、大概率听不懂粤语,随即毫无征兆地用粗俗粤语当众辱骂顾客,直言:“用支付宝都是白痴仔,为什么不用八达通?”
言语充满嘲讽与歧视,态度恶劣嚣张,摊主全程没有任何沟通询问,未顾及现场众多围观路人,公然凭借支付方式和语言差异区别对待、羞辱消费者,将个人偏见凌驾于营商底线之上。
摊主万万没有想到,这名看似像内地游客的顾客,不仅是土生土长的香港本地人,祖父更是内地人,自幼精通粤语、普通话、英语三种语言,完全听懂了摊主的恶意辱骂。
突如其来的当众羞辱,让男子当即心生不满,随即开启冷静且有力的三语对峙,全程逻辑清晰、态度坚定,没有过激肢体冲突,却句句直击核心。
男子首先以纯正粤语当场质问摊主,要求对方重复刚刚的辱骂言论,直接打破摊主对方听不懂粤语的侥幸心理。
随后切换普通话,面向围观人群和摊主严肃表态,自证香港本地人身份,郑重发声:“我们都是中国人,都是一家人,你凭什么歧视自己人?”
最后用英语清晰陈述整件事的经过与摊主的不当言行,让在场外籍游客也清楚知晓事件全貌。
现场围观市民与游客全程目睹了全过程,纷纷站队支持维权男子,集体谴责摊主的歧视行径。
众人一致认为,摊主仅凭语言、支付方式标签化区分同胞,肆意羞辱消费者,不仅违背基本的营商道德,更严重损害了香港街头服务行业的形象。
为维护自身权益、杜绝地域歧视乱象,当事男子当场选择报警,坚持要求摊主为自己的不当言行公开道歉。
随着现场路人拍摄的对峙视频在网络快速传播,事件迅速在香港本地社交平台及内地全网发酵,富豪雪糕是当地知名打卡点,赚着内地游客的钱,却还言语侮辱歧视游客,这显然是说不过去的。
两地网友达成一致共识,集体谴责涉事摊主的地域歧视行为,认为移动支付早已在香港全面普及,八达通与支付宝、微信支付均为合法主流支付方式,摊主刻意歧视线上支付、区别对待同胞的行为毫无道理、荒唐至极。
就在舆论持续发酵、大众怒火持续升温的同一天,该事件迎来了极具戏剧性的双重反转,彻底击碎了富豪雪糕车的多年口碑。
香港食物环境卫生署当日同步公布了最新街头食品抽检结果,涉事的这辆网红富豪雪糕车,其售卖的软雪糕被检出大肠菌群严重超标,超标数值达法定标准的2.1倍,存在严重的食品安全隐患。
依据香港食品安全相关规定,食环署当即对该雪糕车作出严厉处罚,勒令其立即停止所有售卖业务,现场销毁店内全部在售雪糕产品,同时要求整车完成全面彻底消毒整改,在未通过复检合格前,永久禁止营业。
香港对于食品安全有明确规定,违法者一旦定罪,最高可处罚款一万港币以及三个月的监禁,这一番调查让这辆老牌网红雪糕车彻底跌落神坛。
在全网舆论的持续施压和食品安全处罚的双重压力下,涉事摊主彻底失去辩驳空间,最终公开出面道歉认怂。
但其潦草的道歉并未获得大众谅解,网友普遍认为,摊主的歧视言行根深蒂固,道歉只是迫于舆论和处罚的无奈之举,并非真心认错。
事发当日,富豪雪糕车数十年积累的怀旧口碑、网红滤镜彻底破碎,内地游客及本地市民的打卡意愿大幅暴跌,品牌公信力遭遇毁灭性打击。
有网友表示,自己也去了富豪雪糕,用的微信支付,结果老板全程黑脸,已经是歧视的惯犯,口味也一般般,刷到大肠杆菌超标更是天都塌了。
还有网友认出,这个雪糕车老板上过TVB和户外节目,服务态度这么不好还歧视华人,这下算是彻底把自家招牌给砸了。
小小一辆雪糕车,照见了人心与格局,靠着往来游客谋生,却生出歧视同胞的念头,最终落得停业整改、人人抵制的下场,实属咎由自取。
血脉相连,两岸同胞本是一家人,包容与尊重才是相处之道,愿这样的闹剧不再上演,每一份服务都能多一份真诚,少一份偏见。
对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。
信息来源:当事人、美丽浙江相关报道
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