来源：市场资讯
（来源：香港中远海运）
随着大众出行方式不断变化，自驾租车的市场需求愈发灵活多元。为有效盘活存量车辆资源、拓宽经营渠道，中远大昌依托数字化手段搭建OTA短租平台，推行“长租+短租”协同运营模式，实现经营质效稳步提升。持续稳健发展。
以往，单一长租模式下，车辆一旦进入空档期就容易“躺平”。面对市场变化，中远大昌没有让车辆“睡大觉”，而是主动打破传统租赁依赖固定周期、固定客户的运营定式，依托互联网和大数据技术打造OTA短租服务平台，推动“长租+短租”数字化协同运营。
OTA（Online Travel Agency）即在线旅游平台，如携程、飞猪等。中远大昌将车辆资源接入这类平台，用户通过手机即可在线预订，公司负责线下车辆交付与服务，实现“线上获客、线下履约”的轻资产运营模式。
这一转型本质上是从传统重资产运营向平台化、数字化运营的新跨越——通过OTA平台整合分散的闲置车源，把沉淀资产搬上“云端”，用数据匹配需求、用平台连接用户，让车辆资源从“静态持有”变为“动态运营”。
通过这一模式创新，公司有效盘活了沉淀资产，让更多车辆从“静悄悄”变成“跑起来”，既提高了车辆周转效率，也为社会用户提供了便捷、高效的短租服务。
为加速这一新模式落地，公司专门成立OTA短租项目组，逐步在武汉、贵州、成都、西安、兰州、北京、新疆、天津、石家庄、广州、青岛、济南、大连、沈阳等城市或地区完成OTA短租板块建设。通过持续优化平台功能、升级服务体验，业务成功吸引了大量用户，市场版图不断拓展。
以刚过去的“五一”小长假为例，公司OTA平台共计投入273台服务车辆，完成租车订单269单，整体出租率表现良好，圆满完成假期服务保障工作。
常态化的精细运营，是服务保障的底气。针对假期出行高峰，OTA团队提前研判市场趋势，科学部署运营工作。所有上线车辆节前完成全面安全检测、深度清洁和隐患排查，以“满格状态”迎接假期高强度周转。
面对订单集中增长，各区域服务人员坚守岗位、全程在线，高效开展客户咨询、订单处理、车辆交接、用车指导、售后保障等全流程服务。团队密切联动、灵活调源，持续优化取还车流程，让车辆“转得更快”，让用户“租得更顺”。
自OTA短租业务开展以来，公司已成功盘活闲置车辆近300台，让“沉睡资产”变成了“流动效益”。凭借规范的运营和稳定的服务品质，公司获评合作平台“年度优秀合作伙伴”，武汉分公司、贵州分公司双双荣获“平台优秀星选商家”称号，品牌口碑和行业影响力持续提升。
中远大昌将持续深耕OTA短租赛道，紧贴市场出行需求，持续挖掘闲置车辆资源价值，不断深化商业模式创新，以平台化思维激活存量、以数字化手段赋能运营，让更多车辆“跑”出更大价值，推动公司业务持续稳健发展。
供稿：中远大昌 刘辉 班怀彬 彭皓
编辑：闾苏敏
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