2026年5月23日D9959次球迷专列从福鼎站平稳发车,大批球迷开启跨城观赛之旅。黄欣 摄
2026年5月23日,随着D9959次列车缓缓驶出福鼎站,身着红色助威服的闽超球迷踏上了前往漳州的“闽超”远征之路。中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段动车二队担当的这趟球迷专列,以“海峡情”特色服务为纽带,打造了一趟充满热情与温度的“移动助威看台”,用贴心服务让球迷们的跨城观赛之旅温暖顺畅。
2026年5月23日球迷专列车厢装点足球主题装饰,满满氛围感打造移动助威专属空间。黄欣 摄
车厢里,此起彼伏的助威口号与欢笑声交织在一起。福州客运段动车二队早已将车厢精心布置一新,“山海燃情闽超逐冠——坐着高铁去助威”的红色横幅悬挂在车厢上方,足球元素的窗花与“闽超加油”手举牌随处可见,不少球迷拿出手机定格这热烈瞬间。身穿“为宁加油”T恤的球迷们,有的挥舞围巾、有的比出加油手势,列车仿佛成了球迷们的“专属助威区”。
2026年5月23日,列车长孔繁鑫、张宏睿全程在岗,用心守护球迷专列旅客出行旅途。黄欣 摄
为了让球迷们拥有沉浸式观赛体验,乘务班组提前做足了功课。列车长孔繁鑫、张宏睿带领团队推出“海峡情”专属服务:服务箱内备有赛事行程提示卡、助威道具、充电宝、应急药品等物品;餐车区域摆放着矿泉水、零食和水果,乘务员们穿梭在车厢中,为球迷递上饮用水,耐心解答换乘、接驳大巴等问题。看到有小朋友拿着加油棒兴奋挥舞,乘务员主动送上小零食,和球迷们一起合影留念;列车长孔繁鑫还不忘提醒大家保管好随身物品,为大件行李摆放提供协助,细致的服务赢得了球迷们的阵阵掌声。
2026年5月23日球迷专列上,乘务人员细致巡检问询,及时回应旅客各类出行相关诉求。黄欣
“这趟专列真的开到了我们心坎里!”闽超球迷李先生激动地说,以往跨城观赛只能自驾或包车,耗时又疲惫,现在坐着高铁,不仅安全舒适,还能和这么多球迷一起为球队加油,氛围直接拉满。比赛结束后,球迷们带着喜悦,乘坐D9960次列车踏上返程。车厢里依旧热闹非凡,大家分享着比赛的精彩瞬间,对乘务组的贴心服务赞不绝口。张宏睿笑着说:“能为球迷们的热情助威保驾护航,我们也跟着热血沸腾。‘海峡情’服务就是要把每一位旅客的需求放在心上,让大家在旅途中感受到温暖与便捷。”
2026年5月23日,球迷专列乘务班组依托海峡情服务,贴心提供便民物资与暖心帮扶。黄欣 摄
这趟往返的球迷专列,不仅是一次出行服务,更是铁路部门“铁路+赛事”定制化服务的生动实践。福州客运段以专业、热情的服务,将“海峡情”品牌温度传递给每一位球迷,让飞驰的高铁成为连接热爱与远方的纽带,助力“闽超”热潮持续升温。
(来源:中国网 作者:丁雨宸)
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