来源:市场资讯

(来源:道福斯)

打开网易新闻 查看精彩图片

心理咨询行业乱象

利用你的痛苦赚钱

卧底咨询行业·首次公开披露

一片江湖

笔者卧底心理咨询行业,整理出心理咨询行业乱象,公开出来,以便大家分辨、避坑用。

大家还记得九十年代刚刚开放,那时遍地假货,你买到假货没辙的心情吗。现在的心理咨询行业正像那个野蛮生长阶段。

0

1

唯独利润

打开网易新闻 查看精彩图片

心理咨询原本是一项需要高度专业与爱心的职业,要助力来访者走出心理困境。可是现状是——助人是其荣耀的外表,逐利才是真正的目标。很多咨询公司只看成交率、续费率。咨询师被迫负责销售或者辅助销售的工作,至于来访者有没有好起来,那并不是公司关心的问题。

笔者亲眼所见一个网瘾、辍学的青少年,被爸爸带来;他们是从外地被引流而来,在这里开房来接受咨询。公司安排他们一天接受两次咨询,两天后,消耗完咨询次数,然后他们就乘长途车回家了。

你知道为什么公司要安排一天两次咨询吗?就是害怕外地的来访者,回家就不来继续咨询了,所以销售人员会架着他,赶紧消耗完咨询次数,以防退款。这个爸爸消费了一万多,不知道他打工多久才能挣到这个数。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

网瘾、厌学这类的案例非常多,以后还会更多。现在很多家庭教育机构,咨询公司就是来赚厌学的钱的,赚得是焦虑的钱,快钱。

大家可以参考《登天的感觉》作者,岳晓东博士的短视频;视频中他说道:厌学的孩子激发他的内驱力是多么难的事,你两三句话孩子就改变了,那是不可能的事。岳晓东博士在视频中揭露那些没有真正学过心理学的人,因为会直播,他说几句话孩子就转变了。这些都是骗局,是把心理咨询行业的水搅混,让外行人上当受骗,让从业者难以生存。

提醒大家擦亮眼睛。

打开网易新闻 查看精彩图片

0

2

“下危害”式促单

打开网易新闻 查看精彩图片

咨询公司销售人员常以刻意夸大来访者心理问题的危险性与恶化后果,让来访者感到恐惧或焦虑,产生“唯有依赖该机构才能摆脱困境”的心理。

还有些初访者,来的目的就是来做个量表,排查一下而已;销售人员本着发现问题,挖掘问题的思路,硬生生把一个原本不需要心理咨询的人给“成交”了。

更有甚者一些咨询机构,借助人们对于医生的专业的信任来做销售。他们身穿白大褂,满脸笑容的为来访者“解读”心理量表,实则开始“下危害”式营销。

这些做法败坏整个心理咨询行业的社会公信力,并给咨询行业带来污名。

笔者也曾亲眼看到,一个只是想装做很严重,来逼迫父母改变的孩子,医生借机说成自杀风险极高,因此妈妈就大方买单

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

0

3

承诺三四次就好了

打开网易新闻 查看精彩图片

为快速吸引客户签约,不少机构无视心理问题需长期干预、循序渐进的客观规律,公然承诺“两三次咨询即可彻底解决问题”。此类咨询收费高昂,单次(50分钟)费用1000-5000之间,而来访者后来发现,两三次咨询根本达不到承诺的效果。此时想要退费,却会遭遇机构的百般阻挠——要么安排专职人员层层推诿,要么通过频繁更换咨询师“纠住”客户,消耗剩余咨询次数,咨询的核心目标也彻底扭曲为“阻止客户退费”。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

0

4

破坏伦理与设置

部分机构为抢占市场份额、吸引更多客户,推出“办季卡、随时聊”等违规服务模式,彻底打破了心理咨询行业“准时开始、准时结束、单次50分钟”的科学设置。这种违规操作不仅挤压了坚守职业伦理、遵循科学规范的正规机构的生存空间,更直接影响咨询效果,导致来访者无法获得有效的心理干预,进一步扰乱了整个行业的市场秩序。

上述五大乱象,不仅严重污名化了心理咨询行业,让公众对行业产生误解与不信任,更残忍掐断了那些真正遭遇心理创伤、寻求治愈的来访者的求助之路,骗取其用于疗伤的钱财。其负面影响隐蔽且深远,许多曾遭遇骗局的来访者,即便后续有真实的心理需求,也难以再信任真正专业、合规的心理咨询师,对整个行业的健康发展造成了伤害。

请大家擦亮眼睛,理性分辨。不要把钱交到江湖骗子手中。