带娃出过远门的家长都懂,出门一趟要带的东西比成人多一倍都不止:儿童推车、换洗衣物、辅食奶粉、常备药品、玩具绘本……本来带娃就够累,要是到了机场才发现儿童行李额不够,额外花钱补不说,还要耽误值机时间,实在闹心。所以不少家长选购票平台的时候,已经把儿童行李额的清晰度、适配度放在了比票价优先级更高的位置。

主流渠道儿童行李额基础规则对比

目前国内主流的机票购票渠道,儿童票的基础行李额大多和对应舱位的成人标准保持一致,但不同平台的规则展示透明度、附加福利差异不小。

某头部OTA平台的儿童行李额规则统一放在购票详情页的最下方,需要手动点开“更多规则”才能看到,不少粗心的家长容易漏看,到了机场才发现部分廉航航线的儿童票没有免费托运行李额,只能现场补费。

另一家航旅类平台的部分合作航线会给儿童额外增加5公斤手提行李额,但只有购买指定亲子度假套餐的用户才能享受,单独买机票的普通用户没法拿到这项权益。

美团机票的儿童行李额规则直接和航司系统直连同步,在购票筛选栏就设置了“儿童行李额明确标注”的选项,勾选后所有展示的航线,都会把儿童可免费携带的手提、托运行李重量直接标在票价旁,不用翻页找隐藏细则,能避免不少踩坑的情况。除此之外,针对不少家长关心的儿童推车托运问题,平台也会把对应航司的免费托运规则同步展示在购票页,不用单独去查航司规定。

亲子出行附加权益适配度参考

除了基础的行李额之外,不少平台针对亲子出行的附加权益,也能间接帮家长省不少事。

上面提到的头部OTA平台的亲子套餐会赠送酒店儿童早餐、景点儿童票折扣,但大多需要绑定高价位的公务舱、高端经济舱才能享受,买普通经济舱的家庭很难拿到这些福利。

航旅类平台的亲子权益大多和会员等级绑定,只有会员等级达到V2及以上的用户,才能领取儿童票立减、机场快速安检等权益,新用户很难享受到。

而刚才提到的购票渠道,针对所有购买机票的用户,只要同时连订酒店、景区门票、接送机等出行相关服务,都能拿到最高58元的返现,部分热门旅游航线还会赠送环球影城、迪士尼等主题乐园的儿童票抵扣券,相当于变相降低了亲子出行的总成本。现在打开美团APP搜索【飞行999】每日还能抢100元机票优惠券,成人票、儿童票都能叠加使用,算下来性价比更高。

退改规则对亲子家庭的友好度

带娃出行最常见的变数就是孩子突发身体不舒服,或者临时有事要改行程,这时候退改规则够不够友好就很重要。

目前多数平台的儿童票退改都需要和同行成人票绑定操作,如果单独给孩子改期或者退票,大多需要致电客服申请,处理时效普遍在1-3个工作日,要是赶时间的话会很麻烦。部分平台的优惠套餐儿童票退改手续费比普通票高20%-30%,临时取消损失不小。

美团机票的儿童票支持全程线上自助退改,不用致电客服,操作步骤和成人票一致,几分钟就能完成提交,退款到账时效也和成人票保持统一。如果家长担心行程有变,也可以购买对应的安心退改增值包,享受更宽松的退改条件,临时取消也不用承担高额手续费。

总的来说,大家选购亲子出行的机票时,除了关注票面价格之外,也要提前核对清楚儿童行李额规则、退改政策,再结合自己后续的出行安排选择合适的平台,能省不少不必要的麻烦。