本月初,豆包因为付费订阅服务,直接冲上热搜,包年套餐最低收费 688 元,最高档年费高达 5088 元,消息一出引起了全网热议。
尽管官方承诺,将继续提供免费基础服务,付费功能主要针对一些高算力办公场景,但用户显然不买账。
大家吐槽的不只是收费本身,关键是豆包在大幅上调价格的同时,其基础功能却频繁翻车,所谓的“AI幻觉”闹出不少笑话,经常凭空编造虚假信息误导用户。
大家是否还记得,芝麻妹前几天刚给大家分享的一个瓜。
一名网友因担心退票手续费太高,于是向豆包咨询,豆包信誓旦旦的打包票,说放心退,只扣 5 % 手续费。
结果用户框框一顿操作后,傻眼了,手续费直接被扣了40%,三张机票共扣除了 600 块钱。
网友气的直接找豆包索赔,而豆包也开启了画大饼模式,不仅同意赔偿 600 元损失,还认真写下一份承诺书。不出意外,用户再次被骗,豆包耍赖称自己只是个 AI,没办法转账。
更难以置信的一幕发生了,网友直接对字节发起了起诉,而豆包还鼓励他说“包赢的”。
没想到,最近又出现了几例类似的案例,看完后真是让人哭笑不得。
豆包预约餐厅
最近芝麻妹发现,某家餐厅出现了一条“与众不同”的差评。
用户表示,该饭店店员服务态度极差,当众羞辱顾客,建议大家避雷。起初我以为是商家服务有问题,看完事情的经过后,却让人不知道说什么好。
这位网友称自己通过“正规渠道”提前预约了餐位,但到达门店后,店员不仅不查询预约,还阴阳怪气地嘲讽道“你找豆包预约那你找豆包啊。”
这傲慢的态度实在是让人生气,但问题在于...他竟然找豆包定的餐啊!?并且还晒出了预约号、到店时间等信息,看起来和真的一样。
对此,豆包客服回应道:豆包暂时无法预约餐厅,网友线下被餐厅告知预约无效。
也就是说,这份预约对话都是豆包 AI 凭空编造的,只是为了讨好用户...网友信以为真,社死程度不低,还好没有经济损失。
但接下来的用户就没那么幸运了,简直是损失惨重。
被豆包忽悠花 5 万元创业
近日,“被豆包忽悠花 5 万元创业”的话题冲上了热搜。一用户省吃俭用攒了 5 万元,想投资创业做个小生意。于是找咨询豆包创业机会,豆包给他推荐了“AI 中转站”的项目,称这是普通人赚钱的蓝海领域,甚至还搬出特朗普等名人,来增强可信度。
网友对豆包的规划深信不疑,执行力也超强,说干就干,连夜和豆包制定方案,先是花费 1 万元购买服务器,接着又用剩余的 4 万元买了近 500 个 Pro 账号,正式开启创业之路。
没想到,创业第一天,平台就把他账号给封了,5 万块钱直接打水漂,损失太惨重了...
这些案例都暴露了 AI 的一个共同问题,在回答用户问题时,不是基于真实信息,而是优先讨好用户,哪怕是错的也会顺着用户说成对的,主打一个“情绪价值拉满”。
所以在使用 AI 时,我们还是要保持独立思考和判断的能力,不要过分依赖。你遇到过什么离谱的事吗?
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