为扎实做好城乡居民养老社保民生工作，凉水镇聚焦养老院老人认证、全民参保政策宣传、优化便民服务三大重点，主动下沉服务、优化办事举措、落实惠民政策，用心用情守护群众晚年养老幸福生活。

针对部分养老院老人因身患疾病、肢体不便、高龄体弱，无法自主使用手机线上认证，也无法前往线下政务大厅办理认证业务，容易出现认证超时、养老金暂停发放的情况。为切实破解这一难题，工作人员定期走进辖区养老院，开展一对一、全覆盖的上门入户资格认证服务。

凉水镇召开了城乡居民养老保险政策宣传工作会议，围绕参保范围、缴费标准、待遇领取、补缴流程及特殊群体帮扶政策进行全面讲解。会议要求各村(社区)加大入户走访、线上线下宣传力度，主动答疑解惑，引导群众积极参保、持续缴费，切实把惠民政策落到实处。

养老保险是民生之基，是待遇保障的关键，关乎每一位居民的切身利益。凉水镇工作人员耐心接待群众咨询，高效办理信息变更、业务查询、问题答疑等日常事项，用心打通社保服务最后一公里，切实筑牢民生养老保障防线。

下一步，凉水镇将持续抓实城乡居民养老社保各项惠民工作，常态化推进上门便民服务、常态化开展政策宣传普及，细化特殊群体养老保障举措。