来源:劳动报

“楼下茶室的卡拉OK

闹腾了好几年,

每天从白天吼到半夜,

真是被惊出神经衰弱了……”

上海宝山一小区多位居民求助:

小区底楼一临街商铺打着茶室的招牌,

却日日上演“我为歌狂”,

喧闹声昼夜不停

居民抱怨:

小区底楼开出K歌茶室,

10元能唱几小时,

老人从早吼到晚,造成噪音污染

据居民介绍,淞宝路160弄为一排沿街居民楼,共7个单元,其中底楼为商铺,2至7楼为住宅。饱受居民诟病的茶室名为“智园茶苑”,位于1号楼底楼,已入驻十多年,商家看似经营茶饮,但为了吸引客人,“脑洞大开”推出K歌服务,店内配齐了麦克风、音响等设备。

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底楼就是“K歌”茶室。

据了解,该茶室上午11时左右开门,直至22时后才打烊,平日里人气很旺,客群主要以“活力老人”为主。“听说只要付10元茶位费,就能欢唱几小时,每天顾客络绎不绝。”

居民王阿姨回忆,3年前开始,楼下的音乐声整日响彻耳畔。不少“歌手”唱到尽兴处,还互飙高音,可如此“吼”出来的歌声非但不动听,反而十分刺耳,“因为长期受噪声困扰,我已经患上神经衰弱了,几乎夜夜失眠、心神不宁。”

其他居民同样怨声载道:“家里老人被他们这么一闹,更睡不着了,戴上耳塞也没用!”“孩子晚上没法安心学习!”

一波三折:

每次投诉后茶室会安静几天,

风头一过又卷土重来,

更换老板后更加变本加厉

居民们早在2023年向相关各方发出整改诉求,宝山区文旅执法部门介入调查,并作出处罚,此后茶室恢复了短暂的安宁。可好景不长,几个月后,歌声卷土重来,居民们不堪其扰,只能再次投诉,后经民警交涉,商家才承诺降低音量。

原以为风波就此平息,但2025年底,茶室内又“歌声嘹亮”起来。“一打听才知道,茶室换了新老板,原先的约定不算数了。”居民称,茶室易主后,不但噪声变本加厉,营业时间也一拖再拖,“有时能唱到深夜11点多!”

眼看“噩梦”重现,居民们又发起新一轮投诉,但噪声始终挥之不去,“每次投诉后能安静几天,可等风头一过,歌声依旧。”

最新进展:

相关部门立案调查、责令整改,

茶室已暂停营业

居民楼下商铺若经营卡拉OK等娱乐项目,已涉嫌违规。

■ 根据《上海市社会生活噪声污染防治办法》,在住宅楼及其配套商业用房、商住综合楼内,以及住宅小区、学校、医院、机关等周围,不得开设卡拉OK等易产生噪声污染的歌舞娱乐场所。

■ 《娱乐场所管理条例》也明确规定↓↓↓

  • 娱乐场所不得设在居民楼和居民住宅区

  • 擅自从事娱乐场所经营活动的,由文化主管部门依法予以取缔。

记者致电相关部门转达“扰民之困”,得到回复↓↓↓

■ 宝山区文旅局执法大队工作人员:

目前针对经营者更换后的新情况,已启动新一轮全面调查,后续将根据核查结果,依法采取措施。

■ 吴淞街道工作人员:

目前,街道市场监管所、区文旅执法大队已分别对该茶室立案调查,并责令商家停止经营K歌行为。

目前,这家“智园茶苑”大门紧闭,已暂停营业。居民反馈,茶室老板已向居民承诺,将另寻合规经营场所,尽快搬离该处门面。

噪声之扰是影响民生福祉的“大事”

堵疏结合或许才是破解矛盾的良方!

希望街道能为老年群体

提供合适的社交娱乐场所,

同时制定文明规约,

确保歌舞等活动声量达标,

从源头杜绝娱乐噪声扰民问题

对此,你怎么看?

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劳动报综合自新民晚报等,转载请注明出处

本文编辑:杨丹曦

审核:王文怡