21世纪经济报道记者 高江虹
5月底,爱彼迎(Airbnb)发布了该公司成立以来涉及业务范围最广的一次平台更新。从机场接机到生鲜配送,从租车预订到精品酒店入驻,这家以“共享住房”起家的硅谷公司正在以前所未有的速度向旅行全服务商转型。
此次被命名为“2026夏季更新”的发布,一口气新增了地面交通、日用品配送、独立酒店库存以及围绕FIFA世界杯的独家体验等多项服务。爱彼迎在官方公告中将其描述为“平台功能的根本性扩展”,但外界普遍认为,这一战略转向与纽约、新加坡等核心市场持续收紧的短租监管压力有直接关系。
当传统短租在越来越多城市遭遇法律天花板时,爱彼迎的突围路径,能否为短租平台杀出一条生路?
长期以来,爱彼迎的用户在完成房源预订后,往往需要跳转至Uber、Instacart、租车公司或其他订房平台才能完成剩余行程安排。
此次更新的核心逻辑,是在APP内尽可能填补这些跳转空白。
在机场接送方面,爱彼迎与希腊旅游服务商Welcome Pickups达成合作,覆盖超过160个城市的专车接机服务,用户可享受20%的折扣。行李寄存则由美国初创公司Bounce提供网络支持,在175个城市超过1.5万个寄存点中,爱彼迎用户可获得15%的费用减免。租车功能的加入,被视为最具实质意义的一步。
爱彼迎内部数据称,平台上约四分之一用户在旅行期间会租车,但此前APP内无法完成租车预订。通过API对接多家租车公司库存,爱彼迎首次实现租车预订闭环,首次使用者可获得20%的信用额度返还。
这一功能直接切入Booking.com和Expedia的传统优势领域。生鲜配送服务的范围则限定在美国境内超过25个城市,爱彼迎与Instacart签订合作协议,允许用户在抵达前或入住期间下单,部分城市的房东可代收并提前放入房间。
更具信号意义的动作是酒店房源的接入。
爱彼迎长期以来以“与酒店不同”作为品牌叙事核心,此次明确宣布在纽约、巴黎、伦敦、马德里、罗马和新加坡等20个主要城市,新增数千家精品酒店和独立酒店入驻,并特别注明“不包含大型连锁酒店集团”。
爱彼迎首席执行官Brian Chesky在5月7日的财报电话会上已为此埋下伏笔,他将酒店业务称为“有望成长为数十亿美元的收入板块”。这意味着对于年营收约130亿美元的爱彼迎来说,酒店业务被赋予战略级增长引擎的定位。
在所有新业务中,围绕2026年FIFA世界杯策划的独家体验最贴近爱彼迎起家的“体验”产品线。
本届世界杯由美国、墨西哥和加拿大联合举办,共涉及16个城市。但值得关注的并非那些带有营销性质的活动,而是供应链端的反应。
爱彼迎首席财务官Ellie Mertz在财报电话会上透露,截至5月初,平台已新增超过10万套房源专门面向世界杯客流。她称世界杯预计将成为“爱彼迎历史上规模最大的活动”。
考虑到2026年世界杯将于6月至7月举行,该项业务对今年第二、三季度财报的贡献将是一个重要观察指标。
爱彼迎还宣称,目前约60%的工程代码由AI工具生成,约为行业平均水平的两倍;超过40%的客服问题已无需人工介入解决,较上季度的约33%有所提升。新增的AI精选评价摘要功能,整合了平台上累计超过十亿条用户评价。
这一系列业务扩张背后,是爱彼迎的传统短租模式正在多个核心市场遭遇强有力的法律限制。
以纽约市为例。2023年9月生效的《第18号地方法》要求房东必须在市政府登记,且租客入住期间房东本人必须在场。这实际上禁止了将整套公寓在外出期间出租的行为。该法实施后,爱彼迎平台上超1.8万套房源被强制下架。2026年4月,纽约市特别执法办公室方面表示,在约3000个已登记的房源中,仍有27%存在违规运营。
据称,爱彼迎已投入数百万美元用于政治游说,试图推动纽约市放松限制,但未能奏效。
而在亚洲,新加坡城市重建局明确规定住宅类物业禁止用于三个月以下的短租。与此同时,曼谷、槟城、胡志明市和雅加达也在2026年显著加强了对短租平台的监管力度。
目前在短租赛道内部,爱彼迎仍占据领先地位。据行业分析机构Lodgify的数据,爱彼迎在全球度假租赁市场的份额约为44%,拥有超过800万活跃房源。但Expedia集团旗下Vrbo专注整套房屋出租,在家庭和团体旅游市场有独特优势。
不过Apptopia的数据显示,Vrbo的月均下载量已从2023年第一季度的180万次降至2026年第一季度的68.2万次,呈现结构性下滑。Booking.com则凭借超过2800万个住宿列表(包括660万个度假租赁房源)在欧洲市场占据绝对主导,其酒店与度假租赁并重的双轨策略对爱彼迎构成直接制约。
在新涉及的租车、配送、酒店预订等垂直领域,爱彼迎还将直接面对Uber、Instacart、Booking Holdings等既有巨头的竞争。
此次业务更新发布前不久,爱彼迎刚刚交出一份超出市场预期的季度财报。2026年第一季度,公司实现营业收入27亿美元,同比增长18%,高于分析师一致预期的26.2亿美元。预订总额达290亿美元,同比增长19%。平台首次预订用户数增速回升至10%,为2022年初以来最高,主要受益于巴西、日本和印度三大新兴市场。
利润端,当季净利润为1.6亿美元,调整后EBITDA为5.19亿美元,同比增长24%。但由于约7000万美元的递延税资产一次性调整,GAAP口径下的每股收益仅为0.26美元,低于市场预期的0.30美元。截至第一季度末,爱彼迎过去12个月累计自由现金流达45亿美元,自由现金流利润率约36%。
爱彼迎在当季回购了11亿美元普通股,并在获得投资级信用评级后完成了25亿美元的优先无担保票据发行。对于第二季度,爱彼迎预计收入在35.4亿至36亿美元之间,同比增长14%至16%。
尽管财报数字超出预期,资本市场对爱彼迎的长期增长路径仍存疑虑。根据Simply Wall St汇总的39位分析师一致预期,爱彼迎预计2026年全年收入约为139亿美元,同比增长约10%,较过去五年约19%的年均增速明显放缓。
而其新业务的投资回报周期尚不确定。租车、配送、酒店接入等业务大多采用合作模式,初期边际成本较低,但能否真正转化为用户黏性和增量收入,尚需时间检验。
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