“找到了!老人已经平安找到,身体状态一切良好!”5月22日下午6时46分,一则暖心消息在长葛市各镇村工作群快速传开。一名走失超24小时的高龄老人,依托完善的三级网格治理体系,快速响应、全域联动、精准排查,仅用时66分钟成功寻回,以高效的基层应急处置能力化解群众急难,充分彰显了网格化基层治理的实战效能。
据悉,这名高龄老人年事已高,记忆力衰退,独自外出时意外走失。老人失联后,家属第一时间组织亲友、邻里开展大范围搜寻,连续24小时在周边街巷、主干道、公园、城郊空地等区域分片排查、走访蹲守,但始终未获取有效线索。考虑到老人年迈体弱,户外昼夜温差大、环境复杂,长时间滞留存在安全风险,家属在搜寻无果后,于当日下午5时向长葛市委社会工作部求助。
接到群众求助后,长葛市委社会工作部迅速启动应急寻人联动机制,坚持群众生命安全优先,快速安抚家属情绪,细致核实老人体貌特征、衣着样式、走失时间、活动区域等关键信息,结合老人行动能力特点精准研判,划定部分镇办为核心搜寻区域。
同时,依托“镇、村、组”三级网格治理联动体系,工作人员快速整理寻人信息、制作寻人素材,于17时40分通过各级网格工作群全域推送,层层压实搜寻责任、扩散寻人线索。辖区镇村干部、专职网格员、志愿者全员上岗,聚焦背街小巷、闲置院落、田间地头、偏远村道、绿化带等隐蔽易遗漏点位,开展全覆盖、无死角地毯式排查。
搜寻期间,工作专班实时汇总网格员、群众提供的目击线索,动态研判形势、调整搜寻方案,构建线上线索广传播、线下全域齐攻坚的搜寻格局。当日18时46分,工作人员在长葛市大周镇付桥村成功找到走失老人,全程用时66分钟。经现场检查,老人状态平稳、身体无外伤,工作人员第一时间联系家属告知平安。
此次成功寻回走失老人,是长葛市委社会工作部践行为民初心、高效解决群众急难愁盼问题的具体实践,也充分凸显了网格化基层治理响应迅速、全域覆盖、执行有力、精准高效的独特优势。
“下一步,长葛市将持续夯实基层网格治理根基,盘活基层网格资源,不断健全民生应急联动救助机制,完善网格化联动救助体系,提升基层精细化治理、便民化服务、常态化应急处置能力,畅通基层应急处置和便民服务通道,切实打通基层治理‘最后一米’。”长葛市委社会工作部部长郭杰表示。(来源:长葛市委宣传部 作者:张浩 李柏谦 邹国红)
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