为深化“放管服”改革，优化营商环境，提升个体工商户办事便利度与服务质效，近日，四川省宜宾市屏山县市场监管局聚焦办事堵点难点，通过三项务实举措优化便民利企服务，全力助推县域市场健康有序发展。

打开网易新闻 查看精彩图片

推行线上线下融合服务，普及智慧办事平台。该局全力推广“宜个优i平台”，搭建电话、微信、集中答疑一体化服务渠道，通过一对一指导、实操演示，帮助经营主体熟练掌握线上办事流程。依托干部包联服务机制，全程跟进对接商户需求、精准推送惠企政策，有效推动智慧政务服务落地落地。目前，已有50家次经营主体完成平台注册入驻。

落实常态化走访服务，精准助企纾困解难。该局常态化开展个体工商户走访调研，通过线上沟通、实地走访相结合的方式，全覆盖开展政策宣讲、合规经营指导和年报提醒工作。坚持定期摸排商户经营困难与发展诉求，建立台账、闭环处置，切实帮助市场主体解难题、稳经营。截至目前，累计走访服务个体工商户260家次。

试点证照代办服务，压缩办事流程成本。以龙华镇为试点推行证照代办服务，配备专职代办人员，实行“群众交材料、代办跑流程”服务模式，有效解决群众办事多头跑、往返跑问题，实现商事业务一次办好，切实降低群众办事成本，为全县推广代办服务模式积累了成熟经验。

下一步，屏山县市场监管局将持续深化“放管服”改革，持续优化服务流程、提升服务效能，不断增强市场主体获得感，以优质政务服务助力县域经济高质量发展。（侯辉耀）