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警方调查发现，刘某某、杨某某在未取得道路旅客运输经营许可、不具备客运运营资质的情况下，驾驶鲁Q号牌非营运中型普通客车和苏B号牌非营运小型普通客车，擅自招揽乘客并收取费用。两人所招揽的多为熟客，同时通过发布短视频引流少量网络客源，将静安、普陀、嘉定等沿途加油站作为临时上客点。他们根据每日接送人员数量选用不同类型车辆，收费与正规长途客运站标准持平，还通过提供就近送客至目的地或额外支付乘客打车费等服务吸引客源。

目前，上海警方已对刘某某、杨某某予以刑事拘留，案件正在进一步调查中。市交通执法部门也对其“未取得道路客运经营许可擅自从事道路客运经营”的行为立案调查。

市公安局交管总队机动支队相关负责人介绍，非法营运“黑客车”无正规运营资质、无安全运营保障、无专业从业人员监管，车辆安全性能、保险手续均不达标，叠加可能存在的超载、违停、刻意规避检查等违法行为，极易引发道路交通事故。一旦发生意外，乘客的人身安全、财产权益无法得到有效保障，维权困难。

下一步，上海警方将会同市交通委等相关部门，持续保持对非法客运违法行为的严打高压态势，聚焦城乡接合部、主次干道、交通枢纽、加油站等非法营运高发点位，常态化开展联合整治行动，精准打击跨省非法客运、黑车揽客等突出乱象，坚决肃清道路交通违法隐患、规范客运市场秩序。

警方提醒广大市民，出行务必选择正规营运客运车辆，坚决抵制低价、便利的“黑客车”，切勿心存侥幸。如发现非法客运揽客、违规营运等线索，可及时向公安机关举报，共同营造安全、有序、规范的道路交通出行环境。