5月24日,由中国旅游协会指导,中国旅游协会旅游教育分会、重庆旅游职业学院联合主办,重庆旅游职业学院旅游管理学院、安徽云驴通信息技术有限公司联合承办的第十六届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛圆满闭幕。

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闭幕式暨颁奖仪式

中国旅游协会秘书长葛磊,中国旅游协会旅游教育分会秘书长谷慧敏,本届大赛总裁判长、浙江旅游职业学院教授王昆欣,重庆旅游职业学院校党委副书记、校长陈敏,安徽云驴通信息技术有限公司总经理程伟勇等领导嘉宾出席闭幕式。裁判员代表、各参赛院校领队、随队教师及参赛选手共同参加仪式。

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陈敏致辞

闭幕式上,重庆旅游职业学院校党委副书记、校长陈敏致辞。他代表学校向大赛的成功举办表示祝贺,向悉心指导大赛的各级单位、公正执裁的裁判团队、奋力拼搏的全体选手及辛勤付出的工作人员致以感谢。他表示,学校高度重视本次大赛承办工作,全力做好场地保障、设备支持、后勤服务与赛事组织,为大赛营造公平、有序、舒适的竞赛环境。学校将以承办大赛为契机,持续深化产教融合、校地协同与校企合作,不断提升旅游人才培养质量,助力全国旅游教育事业高质量发展。

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葛磊致辞

中国旅游协会秘书长葛磊在致辞中表示,2026年,是“旅游强国”正式被纳入五年发展规划的第一年,也是“中国服务”正式被确认为国家品牌的第一年,今年的全国旅游院校服务技能大赛,被赋予了推进“十五五”旅游教育支撑旅游业高质量发展的重要使命。他希望各参赛院校以大赛为纽带,深化教育教学改革,强化技能人才培养。协会将深化政行校企协同,持续做强大赛品牌,以人才强支撑产业强,以教育强赋能旅游强,为加快建设旅游强国、教育强国、人才强国作出新的更大贡献。

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谷慧敏作大赛总结

中国旅游协会旅游教育分会秘书长谷慧敏作大赛总结,全面回顾赛事组织、赛程推进与办赛成效。她表示,本届大赛亮点突出、成效显著:

一是锚定文旅融合方向,育人导向鲜明聚焦。将文旅融合、数字赋能、文化传承贯穿赛事全程。现场讲解环节,选手突破传统景点介绍模式,深挖历史底蕴、文化内涵与人文故事,以“以文塑旅、以旅彰文”为核心,实现景点讲解与文化传播、情感传递的有机结合。才艺展示环节,聚焦导游岗位实际需求,鼓励展示与服务互动、文化传播适配的才艺,让才艺成为提升服务质量、优化游客体验的有效助力。

二是优化赛事结构布局,人才选拔科学均衡。本届大赛参赛规模与结构持续优化,院校类型、地域分布更趋均衡。参赛选手涵盖本科、高职、中职三类院校,占比分别为42.61%、33.48%、23.91%,本科院校参与度显著提升,充分体现职业技能培养在旅游教育中的重要性日益凸显。切实履行服务全国旅游院校的宗旨,搭建起不同层次、不同类型院校师生交流互鉴的桥梁,推动旅游教育资源共享、协同发展。

三是强化数字技术赋能,赛事影响广泛深远。紧扣旅游教育数字化转型趋势,本届大赛全面升级信息化支撑体系,打造全流程数字化服务平台。从报名注册、信息发布,到裁判评分、成绩公示、实时直播,实现全环节线上化、便捷化,赛事累计浏览量达到1042万人次,再创新高,普惠性与覆盖面持续扩大,以科技赋能推动赛事影响力与传播力双提升。

四是坚持守正创新并行,赛研融合深化引领。本届大赛紧贴文旅市场发展新趋势,在传统5A景区知识点基础上,新增文化遗产、现代建设成就等内容,确保考核内容与时俱进。同时,聚焦导游核心能力,强化个性化服务、人文讲解、应急处置等综合素养考核,契合“素养全面、专业过硬、富有温度”的新型导游标准。

五是筑牢标准规范根基,赛事运行专业有序。由中国旅游协会牵头,中国旅游协会旅游教育分会、重庆旅游职业学院联合全国多所骨干院校及机构共同编制的《旅游服务技能大赛竞赛规范》,已顺利通过专家评审。本届大赛严格对标该标准,从赛事组织、流程规范到评分细则,全环节实行标准化管理,保障赛事公平公正、高效有序。

谷慧敏秘书长表示,本届大赛的圆满成功,离不开各方同心协力、鼎力支持。大赛因育人而立、为师生而办,感谢全体参赛选手、指导教师;感谢46位裁判专家为人才选拔提供权威支撑;感谢黔江区人民政府的高度重视与大力支持;感谢联合承办单位安徽云驴通信息技术有限公司的资金支持与技术保障;感谢中国旅游出版社在赛事宣传方面和旅游教育出版社在成果转化方面的宝贵助力。最后,特别感谢重庆旅游职业学院。本届大赛筹备近一年,学院举全校之力,投入大量人力、物力、财力,数百名师生志愿者全程坚守、倾情奉献,构建高效赛事组织体系,提供了规范竞赛环境与暖心后勤服务。

本届大赛有全国29个省(区、市)的230所院校队共645名选手报名参加。比赛分本科院校、高职高专院校、中职学校三个组别,设普通话导游服务和英语导游服务两个赛项,从综合知识理论考核、导游讲解、才艺展示三个环节展开角逐。经过大赛组委会裁判组规范的评分程序,决出了一、二、三等奖和团体奖,评出了优秀组织奖等。

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王昆欣宣读大赛获奖公告

本届大赛总裁判长王昆欣教授宣读大赛获奖公告,与会领导嘉宾上台依次为获奖选手和团体颁奖。在热烈的掌声中,第十六届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛顺利落下帷幕。

一等奖部分合影

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团体奖合影

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“旅想未来”大讲堂

赛事期间,同步举办了“旅想未来”大讲堂,特邀中国旅游协会秘书长葛磊先生作《旅游强国建设中的职教使命》专题报告,从政策与产业双维度解析旅游教育发展路径,为全国旅游师生传递前沿理念、拓展行业视野。

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赛项点评会

24日上午,还召开了赛项点评会,浙江省旅游发展研究中心研学旅行研究所所长邓德智,西安外国语大学旅游文化多语种译介研究中心主任杨红英,郑州旅游职业学院副校长张建军,分别对普通话导游讲解、英语导游讲解和才艺展示环节进行了点评,总裁判长王昆欣教授进行了总结。

全国旅游院校服务技能大赛是全国旅游教育领域的重要品牌赛事,也是文旅人才培养、教学成果展示与校际交流合作的重要平台。本届大赛的成功举办,进一步夯实了“以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛促建”的育人模式,为新时代旅游教育高质量发展注入新动能,为文旅产业高质量发展积蓄高素质技能人才力量。

本届大赛精彩回顾

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综合知识理论考核

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导游讲解

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才艺展示

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裁判和工作人员合影

来源:中国旅游协会旅游教育分会

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