(来源:消费日报官方平台)
转自:消费日报官方平台
据媒体5月26日报道,一名消费者在黑猫投诉平台发起投诉,称购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”,而主播曾承诺“试吃没效果能退”,如今商家拒绝退货退款。
媒体记者查询投诉平台发现,近一年来,针对该品牌的投诉集中在饮用后“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”“过敏起水泡”等不良反应,以及“虚假宣传、拒不退款”等问题。与此同时,监管部门对该品牌的处罚记录已累计三次,涉及低俗广告和虚假宣传。
媒体记者调查发现,“五个女博士”核心产品——胶原蛋白肽维C饮品,包装标注为“营养膳食补充剂(非食健)”,执行标准为GB7101,即普通饮料的国家食品安全标准,并非保健食品,更非特殊用途化妆品。
然而,在电商平台和直播间,该品牌长期使用功效暗示。例如:“光泽度增加81.19%”“细纹体积减少20.76%”,主播宣称“深纹变浅,浅纹变淡”。值得注意的是,在这些数据图下方,通常附有一行不起眼的小字:“数据仅为个别人实验结果展示,非产品或成分功效保证,实际情况因人而异。”
值得关注的是,消费者并非最近才出现对五个女博士品牌产品的质疑。2024年据消费日报报道,在社交媒体上,有多位消费者称,在饮用“五个女博士”旗下产品后,陆续出现胸涨、体重增长、内分泌失调等疑似副作用现象,而相关“副作用”在购买过程中,并未被告知。
一个以“北大博士”为学术标签的口服美容品牌,在营销热度背后,正面临越来越多的消费者质疑和监管审视。
有媒体向北京大学医学部核实,工作人员表示,该品牌的五位创始人虽是北大毕业的博士,“但并非医学部工作人员,产品是他们毕业后自行研究的,与医学部无关”。医学部工作还表示,此前,他们就此事已经发布声明。
早在2020年9月13日,北京大学就发过声明:“经我部查明,该举报所涉及的五名人员均为我部往届毕业的博士研究生(其中二人疑似更名),上述人员行为属其个人行为,与北京大学、北京大学医学部及相关专家教授无任何关系。”
据天眼查信息显示,“五个女博士”品牌的关联公司为北京青颜博识健康管理有限公司,公司成立于2019年。
数据显示,截止2023年7月31日,五个女博士抖音官方旗舰店销量达73.3万,天猫旗舰店销量第一的产品月销量也超过9000。
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