精训强能筑根基服务提质铸辉煌—— 吉视传媒基层网格员（营业员）入职培训圆满结束|入职培训|吉视传媒|实操|营业员

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（来源：吉视传媒订阅号）

为强化人才培育机制建设，推进入职培训、持证上岗标准化，增强一线网格员（营业员）业务能力与职业素养，夯实基层服务队伍建设，近日，吉视传媒实训基地举办了为期三天的拟入职基层网格员（营业员）专项培训和考试。为逐步建立完善“规范入职培训、加强能力提升、强化骨干培养、构建人才梯队”的内训体系打下良好开端。

来自9个分公司的 32 名学员参训，通过系统化、沉浸式、全流程培训，使学员对公司的业务、营销、服务、故障处理和常用工具使用等有了全方位的了解和学习。大部分学员顺利完成学业和考试，熟练掌握应知应会，为以后能迅速投入实际工作奠定良好基础。

本次培训依托吉视传媒实训基地完备的智慧教室和教学设施、规范的管理体系和专业的师资力量，为参训学员营造了专心学习、潜心钻研、用心提升的良好环境。培训紧扣网格员（营业员）岗位实际与服务需求，科学设置理论知识培训、职业技能培训、职业技能实操三大核心模块，内容精准、重点突出、务实管用。理论知识培训聚焦岗位职责、服务规范、政策解读、沟通技巧等内容，帮助学员筑牢思想根基、明晰工作标准；职业技能培训围绕业务流程、系统操作、问题处置等关键环节，强化专业能力；实操培训立足一线工作场景，开展实景演练、模拟操作、案例教学，让学员在实践中练本领、在实训中强技能。

本次培训得到了长春分公司的大力协助。在紧张工作之余，抽调市场、服务、运维等条线10余位理论基础扎实、实践经验丰富的同志担任授课讲师和实操培训。数智技术部将最新的研发成果运营支撑管理系统（BOSS）全仿真模拟操作平台部署在实训基地，学员们既可以充分操作实习，又避免了对在用生产平台的干扰和产生安全隐患。、

培训期间，严格实行吃、住、学一体化封闭式管理。基地的服务人员全程保障学员的食宿与学习需求，细致安排每日课程衔接与后勤支持，确保培训高效有序进行。学员们严格遵守纪律，精神饱满、认真听讲、积极互动、刻苦练习，展现出良好的精神风貌和求知欲。通过此次培训，不仅提升了业务技能，更增强了团队协作意识和服务客户的责任感，为今后深入网格、服务用户注入了坚实动能。学员们培训结束后，基地统一组织了理论知识考试和实操技能考评。