澳大利亚的韩国流行音乐组合防弹少年团粉丝指责票务巨头票务大师采取“掠夺性”和“疯狂”的做法，并呼吁人们向澳大利亚竞争与消费者委员会正式投诉。
票务大师澳大利亚公司宣布，作为这支韩国男团在中断4年后回归巡演的一部分，防弹少年团将于2027年2月在墨尔本漫威体育场和悉尼雅高体育场举行演出。
票务大师在其网站上表示：“门票价格将在等候室开放后公布，并且在阿米会员预售和正式开售期间不会变动。”防弹少年团的粉丝被称为“防弹阿米”。
这一做法引发粉丝和消费者政策研究中心的强烈批评。该中心将票务大师针对防弹少年团演出的策略形容为“操控性强”且“极不公平”。
消费者政策研究中心首席执行官艾琳·特纳对《卫报》表示：“我认为这将是一场需求非常高的演出，很多粉丝理应在进入高压销售漏斗之前，就知道一张票要花多少钱。”
她还表示：“票务大师应该彻底公开票价。我担心他们会向不同粉丝收取不同价格，目前并没有什么能阻止他们这样做。而且，如果事先既不让任何人知道价格，甚至连价格区间都不公布，粉丝就真的可能在不知不觉中被操控、被诱导，为一场演出花出超过必要的金额。”
粉丝们在社交媒体上表示，这家由现场国度控股的票务巨头正把他们推入一个信息不透明、压力极大的数字排队系统，在严格的时间限制下，他们必须在极短时间内作出财务决定。
粉丝组织“防弹少年团澳大利亚”在艾克斯平台发布声明称：“在当前生活成本压力本就令人紧张的情况下，如果无法获得基本票价信息，粉丝在进入一个压力极高的购票环境之前，就无法作出完整、知情的财务决定。”
该组织还追问，为何票务大师已经公布了此次巡演亚洲站其他场次的票价细节，却没有公布澳大利亚场次的信息。该组织表示：“我们不认为，有任何正当理由不向澳大利亚场次提供同样的信息，也不给予我们同样的尊重。”
澳大利亚竞争与消费者委员会在向《卫报》提供的一份声明中表示，通常不会就收到的投诉置评。声明同时指出，根据《澳大利亚消费者法》，企业必须清晰、准确地展示价格，不得就商品或服务价格误导消费者。
该委员会还表示，根据《澳大利亚消费者法》，企业在开始销售商品或服务之前，并没有义务必须提前某一固定时段公布价格。
声明称：“如果一家企业在消费者预订、下单或购买之前，清晰且准确地展示了价格，并且没有在价格问题上以其他方式误导或欺骗消费者，那么这家企业不太可能违反《澳大利亚消费者法》。”
今年4月，联邦政府提出一项法案，拟收紧《澳大利亚消费者法》下对不公平交易行为的规制，其中包括打击竞争事务助理部长安德鲁·利所称的数字“黑暗模式”，也就是那些通过制造人为紧迫感，或不合理地扭曲消费者冷静、理性作出财务决定能力的操控性网络环境。
利去年在全国消费者大会发表讲话时说，这类操控手法“就像一个不让你离开商店的销售员在网上的对应版本”。如果法案获得通过，新法律要到明年7月1日才会生效。《卫报》澳大利亚版已向利、票务大师和现场国度寻求置评。
联邦竞争部长安德鲁·利表示：“澳大利亚消费者已经受够了企业在网上购物过程中使用各种花招。这就是为什么我们已经提出立法，禁止不公平交易行为，并帮助缓解澳大利亚民众的生活成本压力。”
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