5月27日,浙江湖州南浔吾悦广场砸店事件迎来关键转折,当事人范先生(范辉)已正式向税务部门提交完整举报材料,控诉涉事“梅果·云贵川Bistro”品牌方长期拒开正规发票、涉嫌偷税漏税;南浔公安同步介入,全面核查双方经济纠纷与合同争议。这场始于5月23日的砸店风波,早已超越个体创业失败的范畴,演变为折射行业潜规则、拷问营商环境的公共事件。
视频里破碎的玻璃、变形的金属桌架、开裂的实木吧台,至今仍刺痛着无数创业者的心。5月23日下午,南浔吾悦广场内,范先生手持羊角锤,亲手砸毁自己耗资400万打造的网红餐厅,嘶吼着“砸了也不留给黑心商场”的画面刷屏全网。起初,众人只当是又一例创业失利后的冲动泄愤,可随着范先生的完整自述与后续爆料,这场闹剧背后精心编织的商业陷阱,逐渐浮出水面,令人不寒而栗。
范先生绝非餐饮新手,深耕行业多年,成功运营过多家连锁奶茶品牌,对选址、运营、供应链管理样样精通。2025年秋,经朋友引荐,他看中“梅果”云贵川融合菜系的网红潜力,实地考察后认定其在湖州市场前景广阔。随后,他拿下南浔吾悦广场377平米黄金铺位,2025年10月启动装修,12月31日正式开业。
为打造区域标杆门店,范先生和合伙人掏空多年积蓄,还背负银行贷款,前后投入高达400万。这笔钱涵盖10余万押金、每月4万多租金、品牌加盟费、85万硬装费,还有全套厨房设备、首批食材及近30名员工薪资。
开业初期,凭借网红品牌热度与精致装修,门店迅速登顶南浔区特色菜热门榜榜首,首月营业额达73.8万元,实收65万元,刚好实现收支平衡。彼时的范先生信心满满,笃定一年就能回本,却不知自己早已踏入圈套。
好景不长,从第二个月开始,门店营业额断崖式下跌:54.9万、38.6万、22万,第四个月直接跌至22万元,每日开门即亏损。员工工资、房租水电、食材成本像三座大山压得他喘不过气,促销、推新品等自救手段悉数失效。更诡异的是,门店频繁遭遇精准消防举报,每月一次的检查让顾客望而却步,生意雪上加霜。消防人员直言,这是针对性举报,目的就是逼走他。
4月底,无力回天的范先生申请提前撤场。起初商场假意安抚,承诺上报租金减免;仅两天后态度骤变,明确拒绝减免,仅同意解约,却提出无偿留下所有装修、设备,分文补偿没有的苛刻条件。更让他崩溃的是,从商场内部人员处得知,自己耗费400万装修的铺位,早已被梅果品牌方接管,计划6月中旬重装开业。这一刻,范先生彻底醒悟:从加盟签约那一刻起,他就掉进了品牌方与商场联手设下的“收割陷阱”。
积压的绝望与愤怒在5月23日彻底爆发,他挥锤砸毁自己的心血,用极端方式控诉不公。事件发酵后,全网一边倒支持范先生,无数创业者现身说法,爆料商场招商套路与霸王条款。舆论怒火迅速蔓延至官方账号,南浔吾悦广场官号评论区彻底沦陷,数万条留言要求商场正面回应,可截至5月27日,商场与品牌方始终沉默,未发布任何声明。
更意外的是,南浔区文旅局官方账号也遭网友围攻。网友直言:“连本地商户权益都保护不了,谈何吸引游客、优化营商环境?” 这场“城门失火”的连锁反应,本质是公众对公平市场秩序的强烈期盼——商业纠纷从来不是私事,而是关乎地方信誉与创业信心的大事。
事件撕开的,是商业地产与餐饮加盟行业长期存在的灰色产业链,无数业内人士借机曝光不为人知的收割套路。在商业地产领域,霸王合同是标配:租赁合同由商场单方面拟定,条款完全偏向甲方,提前撤场不退押金、高额违约金、强制恢复毛坯,甚至故意制造麻烦逼商户撤场,再没收装修设备转租牟利。南浔吾悦广场就有商户爆料,该商场早有“不退押金、扣设备”的黑历史,此前曝光者还遭投诉下架视频。
餐饮加盟行业的套路更是触目惊心:不少网红品牌不靠产品盈利,而是靠加盟费、高价物料赚钱。他们大肆宣传高回报吸引加盟,签约后强制加盟商高价采购设备物料,赚取巨额差价。更恶劣的是,部分品牌方与商场勾结,形成“招商—装修—逼退—接管”的闭环,加盟商沦为“免费装修工”,血本无归后,品牌方接手门店继续收割下一个受害者。范先生的遭遇就是典型:装修被指定施工队,报价虚高32.7万;品牌方拒开发票,逼他补3个点手续费;再通过消防举报逼他闭店,最后空手套白狼接手店铺。
这场砸店风波,更是当下中小创业者困境的缩影。在经济复苏关键期,无数普通人怀揣创业梦想,渴望靠努力改变命运,却屡屡陷入“加盟陷阱”“商场霸王条款”的泥潭,多年积蓄一夜归零。范先生的400万,不是冰冷的数字,而是一个创业者半生的心血、全家的希望。他的绝望呐喊,道出了无数创业者的心酸与无助。
契约精神是市场经济的基石,公平公正是营商环境的核心。商场与品牌方利用优势地位欺压弱小、践踏契约,不仅寒了创业者的心,更破坏了市场秩序,阻碍经济活力释放。地方政府优化营商环境,不能只停留在口号上,更要落到实处:既要严查行业乱象,规范合同条款,打击偷税漏税、恶意串通等违法行为;也要畅通维权渠道,为创业者撑腰,让他们敢投资、能创业、有奔头。
对于创业者而言,这起事件也是一堂深刻的风险教育课。创业不是一腔热血,更要擦亮双眼:加盟前务必实地考察、核查资质,警惕“高回报”陷阱;签订合同时逐字研读,必要时咨询律师,拒绝霸王条款;遭遇不公时,学会用法律武器维权,切勿采取极端行为,避免从受害者变成肇事者。
截至5月27日,范先生已固定微信催票记录、消防文书、商场函件等完整证据,委托律所启动民事诉讼与刑事报案双轨程序,只求一个公道。我们期待相关部门能彻查此事,厘清责任,给范先生一个交代,给社会一个公正;更希望以此为契机,斩断行业黑幕,净化营商环境,让每一份创业梦想都能被温柔以待,让诚信经营、公平竞争成为市场的主旋律。
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