当“高效办成一件事”成为各地政务服务改革的核心追求，无棣县行政审批服务局以刀刃向内的勇气，掀起一场没有退路的自我革命——撤掉物理高柜台、收缴一线否决权、点亮政务夜市灯，彻底打破服务壁垒、转变服务理念，用实打实的改革举措，书写便民利企的暖心答卷。
拆柜台破隔阂，服务从“面对面”变“肩并肩”。无棣县行政审批服务局告别高高在上的玻璃隔断，摒弃“里外有别”的官僚做派，让群众与工作人员围坐同一张桌、共看一块屏，材料问题当场指出、当场修改、当场办结。
打破空间隔阂，更重塑服务逻辑。无棣县整合多部门审批事项，推行前台无差别受理、后台一体化审批、统一窗口出件，群众进一扇门、找一个窗，就能享受全流程兜底服务。从“仰望办事”到“平等协作”，从“求人办事”到“合力成事”，物理空间的重构，让政务服务褪去“衙门感”，充满“烟火气”。
缴否决压推责，审批从“不能办”变“如何办”。针对一线人员“随口说不”、群众反复跑腿的痛点，无棣县全面收缴窗口否决权，严格执行首问无权否决制度。一线工作人员不得对申请事项作出实质性否决，遇疑难问题启动分级审核，由股长研判、分管领导把关、主要领导定夺，彻底焊死“一否了之”的推诿捷径，倒逼工作人员从“想办法拒办”转向“尽全力帮办”。如今，刻意刁难现象全面绝迹，群众跑腿次数断崖式下降，“千方百计解难题、全心全意办成事”成为审批服务的鲜明底色。
亮夜市延服务，供给从“定时办”变“随时办”。破解“白天没空办、晚上没处办”的民生难题，无棣县行政审批服务局开展审批夜市服务模式，在繁华商圈设置服务摊位，个体工商户注册、企业开办、食品经营许可等高频事项，群众逛街间隙即可顺手办结，即来即办、即办即结。
以延时服务常态化、自助服务全覆盖为支撑，无棣县推行当日业务当日清，24小时自助服务区遍布镇街社区，社保查询、证明打印等服务像ATM机一样便捷可及。政务服务不再受八小时工作制束缚，政府从“按时下班的衙门”变身“随时待命的伙计”，用全天候服务守护群众幸福感。
优流程破壁垒，办事从“来回跑”变“一次办”。聚焦部门壁垒、交叉审批、重复提交材料等顽疾，无棣县行政审批服务局深度推进流程再造，打碎部门利益藩篱，推行一窗受理、并联审批。企业开办、不动产登记、农机上牌、新生儿落户等高频事项，实现“一件事一次办、一人管到底”。昔日农户农机上牌需往返城乡数日，如今片刻即可办结；依托“云勘验”技术，药品经营、小餐饮备案等事项在线核查、不见面审批，数据多跑路、群众零跑腿，审批效率实现跨越式提升。
从拆柜台到缴权限，从开夜市到上云端，无棣县行政审批改革始终刀刃向内、自我革新，不留退路、务求实效。服务理念从“我方便怎么管”彻底转变为“你方便怎么干”，让“高效办成一件事”从口号变为现实，用改革的力度换取群众的满意度，以服务的温度擦亮无棣政务服务金字招牌！（仝易森）
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