今年朝觐期间，沙特当局正部署空中无人机和人工智能分析系统，以改善朝觐者的体验。来自世界各地的数十万名朝觐者正抵达这个海湾国家，在炎热夏季中完成朝觐。
沙特民航总局5月25日宣布，将向阿拉伯泰拉无人机公司发放首个同类运营许可，允许其在今年朝觐期间使用无人机运送饮用水、药品等必需品。
该机构表示，此举是上一朝觐季相关运行试验的延续。此前，这些无人机已被用于医疗和后勤服务测试。沙特民航总局称，相关运行遵循“最高标准的安全、质量和运营效率”。
例如，这类空中无人机可将必需品送达朝觐者手中的时间，从一个多小时缩短到几分钟。据沙特媒体上周报道，沙特当局还将使用这类无人机，以及人工智能、固定翼飞机和先进监控技术，来监测人群，防止未经授权者进入麦加和麦地那的圣地，并发现任何异常情况。
据报道，这些无人机还能迅速识别人群拥堵情况，从而让安保人员更容易疏导朝觐者，防止过度拥挤。此举正值沙特政府推动整合人工智能和其他技术之际。其目的是更好管理朝觐过程，并确保朝觐者安全。过去多年里，踩踏、拥挤和高温曾导致数千人死亡。
此外，据沙特官方通讯社报道，沙特阿拉伯旅游部正在推出“智能住宿”服务，以提升朝觐者的接待体验和其他服务。
这项智能住宿服务将使用人工智能和物联网相关技术。收集到的数据将用于追踪朝觐者抵达时间、监测其住宿体验，并发现可进一步改进的环节。
朝觐管理部门还部署了超过111000名工作人员，为抵达的朝觐者提供饮用水和风扇，帮助他们缓解高温。监测与控制中心正与42个政府机构协同，跟踪95项以上绩效指标。一年一度的朝觐于周一在沙特阿拉伯开始，预计将吸引来自世界各地的1500000名朝觐者。
朝觐是所有有能力的穆斯林一生中至少应完成一次的宗教义务。今年朝觐开始之际，外部环境仍充满不确定性：美国与伊朗之间脆弱的停火状态、关于关键航道霍尔木兹海峡是否重开的混杂信号，以及这场冲突引发的全球能源危机，都为本次朝觐蒙上阴影。
鉴于沙特气温较高、聚集人数庞大，朝觐期间的安全与管理问题几乎每年都会引发关注。朝觐是全球规模最大的人类群体性聚集活动之一，每年最多可吸引2500000名朝觐者。
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