5月27日,大连瓦房店火车站客运班组在站台执勤过程中,凭借敏锐的观察力、果敢的行动力,成功劝阻一名意图轻生的年轻旅客,用坚守与担当,为生命筑牢安全防线。
当日14时40分,K7321次列车有序开展旅客乘降作业,站台上人来人往,一切井然有序。二站台北部客运员史文涛在巡查中发现,一名年轻女旅客独自拖着行李箱,长久驻足滞留,并未跟随客流出站,随即通过广播温馨提醒旅客靠边行走、尽快出站。
看似寻常的滞留,却被尾部客运员孙雁捕捉到了危险信号。她注意到该旅客神情麻木、情绪低落,始终沉默不语,状态极不正常。此时,站台旁8道工程车正开展转线作业,呼啸而过的车辆与冰冷的轨道,让危险近在咫尺。孙雁没有丝毫迟疑,快步奔至旅客与站台边缘之间,用身体筑起一道“安全屏障”,一边看护旅客远离线路,一边耐心沟通疏导,可旅客始终毫无回应,反常的状态让她愈发警惕,随即护送旅客向出站口方向移动。
14时44分,综控员邹黎黎及时预警,下行1道有货物列车即将通行。刺耳的行车提示下,该旅客突然挣脱看护,丢下行李箱,不顾一切冲向股道。客运员孙雁一个箭步上前死死抱住旅客,顺势将其扑倒在地,牢牢控制住躁动的旅客。扶梯值守客运员邢立君闻讯火速驰援,协助稳住旅客情绪;史文涛同步通过对讲机紧急上报值班干部、联动车站公安,现场处置忙而不乱、衔接高效。
待货物列车安全通过后,工作人员平稳安抚旅客情绪,将其移交车站公安进一步处置,一场惊心动魄的轻生险情,被成功化解。经公安核查得知,这名旅客为网络直播从业者,因签订用工合同后长期承受工作压力,被单位持续施压,内心郁结无法排解,一时陷入绝望,产生了轻生的极端念头。
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半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
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