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(来源:和合承德网)

和合承德网讯(记者石盈盈)“六一”儿童节临近,儿童玩具、食品、游乐、培训、智能设备等消费迎来高峰。为守护未成年人合法权益,5月27日,市市场监督管理局、市消费者协会、市青少年宫联合举办青少年消费维权科普宣传活动,引导青少年及家长科学、安全、理性消费。

活动现场,市消协工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式,结合青少年日常消费场景,用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例,向青少年及家长普及未成年人享有的消费相关权益、常见消费陷阱识别方法、遭遇消费侵权后的正确维权途径等重点内容,切实筑牢未成年人的消费安全防线。

与此同时,市消费者协会结合消费投诉热点,发布专项消费提示。近期,盲盒、集换卡牌等未成年人消费投诉高发,存在规则不透明、售后推诿、诱导大额消费等问题,部分营销存在类赌博倾向,易助长孩子投机、攀比心态,影响身心健康。根据相关规定,经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,向8周岁以上未成年人销售须经监护人同意。市消协建议消费者要引导孩子理性看待盲盒、卡牌类商品,家长务必管好支付账户及密码,杜绝免密支付;引导孩子认清限量款、隐藏款抽取概率,树立理性消费心态。

要关注儿童食品包装,警惕“猎奇”营销误导。校园周边在售形似香烟、名称低俗的恶搞零食,易误导孩子模仿不良行为,部分“三无”食品标签缺失、质量不达标,存在食品安全隐患。市消协建议消费者在为孩子选购食品时,要优先选择正规渠道,仔细核查生产日期、配料表、厂名厂址、产品标准等,主动远离造型猎奇、擦边低俗的问题食品。

儿童乐园、课外培训等预付式消费也易引发纠纷风险,消费者应谨慎办理预付消费,规避商家跑路退费难风险。在2025年5月实施的预付消费司法解释中,明确了商家停业、迁址无法履约的,消费者可依法要求退费,商家“概不退费”等霸王条款无效。市消协建议消费者在为孩子办理预付卡时,坚持小额、短期充值原则,优先选择月卡、季卡;签约时细读退费条款,妥善留存合同、票据、支付凭证,以便发生纠纷时依法维权。

慎用儿童智能设备,防范沉迷成瘾与隐私泄露。部分儿童智能手表、学习机内嵌充值游戏、积分排行功能,可破解防沉迷设置,易诱导孩子盲目消费、攀比,还存在个人信息泄露风险。市消协建议消费者要按需选购基础功能设备,及时关闭娱乐、充值、弹窗权限,定期监管孩子使用情况,杜绝网络沉迷。

选购儿童玩具要认准认证,守住安全底线。市场监管抽查显示,部分儿童玩具存在无3C认证、物理安全不达标等问题,细小零件、锐利边缘易造成儿童受伤、误食风险。市消协建议消费者,在选购时必查CCC强制认证标识,对照适用年龄选购;拒绝购买无厂名、无合格证、无标识的“三无”玩具,选择正规平台、门店购买。