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5月27日，京东集团创始人刘强东最新的内部讲话流出。刘强东强调，“面对新技术的冲击，不论是商业模式创新，还是发展更多新业务，必须想尽一切办法保住数十万员工的饭碗，包括我们蓝领（兄弟的工作）。”

据刘强东介绍，京东内部启动了“涅槃项目”，本质就是要保住无数蓝领工人的工作。在新技术浪潮下，京东在全国建立了80多个robobase（“机器人基地”‌培训项目），培训蓝领工人机器人维修保养等新技能，帮助蓝领工人白领化，使其成为收入更高、更受社会需要的高级技术工人。

刘强东承诺，对于被机器取代的一线员工，京东一个都不会开除，京东要把新技术对蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。

刘强东还表示，京东将建成最大物理世界运营商，20年之后，京东依然是中国拥有员工数最多的企业。

“现在我们兄弟们很不容易，在大街上走，风里来雨里去，很苦很累，虽然我们给他们的收入待遇、各种保障是业内最好的，但对于我来讲，他们还是痛苦的，不是会让人享受的一种活。”刘强东说道。

5月，京东发布的最新财报显示，截至2026年一季度，京东一线员工涵盖快递员、全职骑手、家政人员、门店店员、无人机机长、机器人维修工程师等，岗位种类达183个。

京东表示，随着无人配送、智能仓储与本地生活服务体系的不断落地，更多具备技术属性与专业能力的新型岗位持续涌现，京东一线员工的职业成长空间与技能结构也在同步升级。在业务扩展与技术驱动的双重作用下，京东正在构建更加多元、稳定且具成长性的就业体系，为不同背景的劳动者提供更广阔的发展路径。

值得注意的是，刘强东的一系列表态，正值京东在外卖赛道的竞争对手美团陷入裁员流言。

近日社交平台流传消息，称美团产品岗位将启动大规模裁员。相关爆料存在多个版本，有传言称产品岗裁员比例达50%，人员优化工作将于6月30日落地；也有说法称实际优化比例约25%，各部门执行标准存在差异，整体不会达到五成，且优化工作为分阶段推进，计划在年底前完成。

针对上述传闻，5月27日美团工作人员明确回应，该消息为不实信息。

公开消息显示，目前美团2026年春招网申仍在进行中，招聘岗位包括技术类、产品类、产运类等，预计将于5月31日结束网申。此外，平台面向全球招募校园科技人才的“北斗计划”于5月21日启动，网申时间为即日起全年招聘，岗位包括大模型技术研究、自动驾驶技术研究、无人机技术研究等方面。