铜陵义安：烟感预警秒响应网格守护暖民心|报警器|清晨|烟感预警|独居老人|铜陵市

“不好，是程奶奶家!”5月25日清晨5点40分，铜陵义安区五松镇荷花塘社区网格员江春芳的手机突然收到一条预警短信。她当即拨通老人女儿的电话：“家里烟雾报警器响了，快回去看看!”

老人女儿火速赶往家中。推开门，一股焦糊味扑面而来。原来是程奶奶在清晨煮烫饭时，不慎将饭菜烧糊，浓烟触发了安装在厨房的烟感报警器。所幸发现及时、处置迅速，未造成任何安全事故。事后，老人女儿连连道谢：“要不是你及时通知，后果真不敢想。”

江春芳的快速响应并非偶然。作为荷花塘社区的一名网格员，她负责的天使小区网格内共有21户独居老人，每户情况她都烂熟于心。每月至少上门走访一次，检查用电用气安全，手把手教老人使用报警设备，临走时总要叮嘱一句：“做饭可千万别离人。”正是这些日复一日的细致工作，让她在收到预警的第一时间能够精准判断、快速行动。

江春芳在居民家中走访。

江春芳的快速响应，是五松镇持续推进独居老人消防安全民生工程成效的生动体现。近年来，该镇通过“精准摸排+上门安装+长效保障”的方式，为辖区60周岁以上、子女在外的独居老人免费安装联网型独立式烟感报警系统。截至目前，全镇已累计为209户家庭安装烟感报警器，配备一键呼叫装置40个，成功预警火情多起。这些报警器与网格员手机实时联网，一旦检测到烟雾即刻发送预警短信，实现了从“被动应对”到“主动预防”的迭代升级。

网格员在独居老人家中安装烟感报警器。

设备的安装只是第一步，精准高效的网格化服务才是关键。2025年，五松镇创新推出“行走五松”一线工作法，按照“情况在一线掌握、问题在一线解决、成效在一线检验”的工作要求，网格员常年奔走在基层一线。她们身穿“行走马甲”、携带“行走工作簿”，每日巡查不少于1小时，用“铁脚板”踩实每一道安全防线。正是得益于常态化的“敲门行动”和日常走访，江春芳对辖区独居老人的情况了然于胸，收到预警后能第一时间锁定目标、精准联络。