美国几座世界杯主办城市的餐厅,正在把强制性小费直接写进账单。亚特兰大、波士顿和堪萨斯城的不少店主已经确认,会在2026年世界杯期间对所有顾客加收18%到20%的服务费。他们给的理由很直接:大批国际游客涌来,而这些游客的母国并没有美国式的小费文化,不加这一笔,服务员可能白忙一场。
亚特兰大的T’s Brunch Bar打算把原本自动收取的18%小费涨到20%。店主特内莎·默里·巴特勒对当地媒体说得很直白:“不是人家不好,就是不同文化不习惯给小费。其他国家没这个惯例,所以他们干脆不想付。”波士顿的意大利餐厅Davio’s老板史蒂夫·迪菲利波透露,他们已经建议在顾客最终账单上强制加上20%的服务费,并且会在菜单上注明这项变动。迪菲利波强调,这是为了保护员工,“服务员和调酒师是我们行业的命脉,我们绝不能让他们吃亏。”
不过,也不是所有老板都买账。曼斯菲尔德吉米酒吧的乔治·潘托斯就反对强制收费。他更愿意在店里贴出提示,请国际客人自愿给小费,相信只要说明白,大家会配合。“如果生意真像我们预计的那么火爆,小费不是问题。”潘托斯这样判断。而在堪萨斯城,密苏里餐饮协会的执行董事迈克·伯里斯正主张所有餐厅在六个星期的赛会期间普遍推行强制小费。他给出的焦虑是:服务员辛苦照顾客人九十分钟,最后因为没有小费而白干,换谁都接受不了。
这些餐厅的强制措施预计将是暂时的,但推出的时机多少有些微妙。足球迷们早已经在机票、酒店、门票和当地交通上感受到了价格飞涨的压力,如今连一顿饭的账单也要再添一个百分点。食品研究机构Technomic的高级主管大卫·亨克斯在接受采访时也提到,目前美国人本身已经被各种开销挤压,即将到来的世界杯消费可能还会更高。但无论球迷的钱包怎么想,至少主办城市餐厅的立场已经放得足够清楚:在世界杯这个全球聚光灯下,他们先把自家员工的收入稳稳接住了。
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