4月12日,旧金山房东肖恩·多诺万(Sean Donovan)家的Ring门铃摄像头捕捉到一群房客搬着几个黑色大箱子进入屋内。预订时说好的,是八位来湾区出差的同事,只需要稳定的Wi-Fi。但入住当晚,整套安防系统就被莫名关停。

两天后,多诺万顺路回家倒垃圾,透过玻璃窗看到的一幕让他愣住了——黑色的线缆用胶带固定在墙壁上,一名男子坐在笔记本电脑前敲着键盘,身旁赫然立着一台看上去很像机器人的设备。他当时脑子里只有一个念头:“这里到底在搞什么?”

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答案在11天后退房时开始浮出水面。多诺万描述,整栋房子一片狼藉:厨房橱柜里的玻璃杯和碗盘被翻出来,丢得到处都是;洗碗机、冰箱、洗衣机表面出现划痕,洗碗机里的搁架被弄弯甚至拆了下来;木质家具满是刮伤和污渍,浴室瓷砖也出现缺角。更离谱的是,一个锁着的卧室衣帽间里,鞋架连同好几双鞋一起不翼而飞。

多诺万大致清点完损失,又做了一番网上调查,终于拼凑出他的猜测。周二,他向旧金山高等法院提起诉讼,指控这几名房客的真实身份——一家名为Bot Company的初创企业员工,他们“编造虚假事由”租下这处住宅,目的是给正在训练做家务的机器人进行原型测试。这间位于旧金山的初创公司由特斯拉和自动驾驶企业Cruise的前高管联合创办,已获得数亿美元风险投资,科技研究平台Sacra给出的估值为20亿美元。对于这起诉讼,Bot Company方面未予置评。

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多诺万在诉状中要求赔偿12,383.50美元,涵盖房屋和财物的损毁,以及一笔他认为本应获得的收入——如果对方一开始就表明是商业用途预订的话。他起诉的是Bot Company公司本身,而非那几名实际入住的租客。他说:“最让我恼火的其实是欺骗。如果他们直接过来说:‘嗨,我们想租你的房子来测试机器人’,那我们完全能谈出一个双方接受的方案。但撒谎和虚假陈述这种事,让我有种被侵犯的感觉。”

多诺万很有可能并非湾区唯一被蒙在鼓里的房东。与他家4月12日至25日预订相关联的三名住客,已经在其他至少12位Airbnb房东那里留下了负面评价,指控内容包括损坏房屋和私人物品、退房时不清理、入住人数超标,或违反多项入住守则。英格尔赛德区一栋1896年维多利亚风格老宅的业主对《标准报》表示,他也曾把房子租给与多诺万预订记录有关联的三个人。这伙人于今年三月租住了六晚,但报道在此处中断,未能获知他返家后面对的具体场景。

一边是家务机器人承载的巨大产品想象,一边却是用“借”来的民宅做测试引发的纠纷。从透过窗玻璃惊鸿一瞥到的线缆与原型机,到撬开锁闭衣帽间后离奇失踪的鞋子,这起事件暴露出真实世界测试中一段被忽视的灰色地带。一台还拖着调试线缆的机器人,在训练把碗盘归位之前,似乎先教会了创造者什么叫越界。