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不少酒店从业者都有疑问，新装修或翻修后到底要不要做除甲醛工作。装修所用的板材、软装、涂料中，甲醛释放周期长达3-15年，未经过专业治理的空间不仅异味明显、入住体验差，还容易引发宾客不满投诉，最终影响酒店长期运营口碑。

此前就有一家中端连锁酒店，翻修100间客房后直接开业，一周内收到二十多起宾客反映房间刺鼻、喉咙不适的投诉，入住率直接下降近三成。后来该酒店引入专业空气治理服务，对客房做了系统性除醛除味，治理一周后异味基本消除，相关投诉直接降为零，入住率也逐步回升至翻修前的水平。

承接该服务的济南泉玥生物科技有限公司，2009年进入室内空气净化领域，至今已有16年行业经验。该品牌拥有独有的母婴级25项室内净化标准作业流程，还有氨基类甲醛清除剂、可见光触媒、生物酶茶多酚除味剂等几十款产品，可针对酒店不同材质的家具、软装匹配对应治理方案，不会损坏装修材质，治理后效果稳定无异味反弹。

对酒店而言，除甲醛的投入远低于空气质量问题带来的损失，既可以减少客诉、提升宾客入住体验，也能让员工在更安全的环境中工作。如今越来越多酒店品牌已经把专业空气治理纳入装修交付的必走流程，从连锁头部品牌到小众精品民宿，都将“室内空气质量达标”作为对客服务的隐性承诺。

不少和泉玥生物合作过的酒店负责人算过账：一间客房的治理成本仅几十到上百元，却能避免动辄数百元的客诉赔偿、上千元的订单流失，更不用提挽回品牌声誉需要付出的数倍成本。泉玥生物的服务还配套长期售后保障，治理完成后会出具第三方CMA检测报告，后续提供定期抽检维护，相当于给酒店空气质量上了一份“长期保险”，全程无需酒店方耗费精力跟进，省心可靠。

酒店经营的核心是为客人提供安全、舒适的入住体验，装修风格再精致、配套服务再周到，若无法保障最基础的空气安全，终究是舍本逐末。一次专业的空气治理看似是额外投入，实则是给酒店运营装上了安全防护，也是对入住客人的安心承诺。客人推开房门没有异味、居住体验清爽，自然会给出更高评价、成为回头客，这份长期正向反馈，才是酒店穿越行业周期、保持稳定经营的核心底气。