大象新闻记者 夏萍 王向锋
当前正值“三夏”小麦抢收、颗粒归仓的关键攻坚时期，为抢抓农时、高效保障跨区农机作业运输通行，切实筑牢夏粮丰收交通保障防线，河南交投驻马店分公司以“保畅通、抢农时、优服务、护丰收”为核心目标，细化保障举措、优化服务模式、全方位做好“三夏”农机通行保障工作，用暖心交通服务为辖区夏粮丰产丰收保驾护航。
精准部署靠前，筑牢夏收通行保障根基。针对“三夏”期间跨区农机作业车辆流量大、通行集中、时效性强的特点，收费站提前研判车流态势，结合历年夏收通行保障经验，制定专项服务保障方案，明确岗位职责、细化工作流程，全面压实保通服务责任。通过专项会议部署，组织全员学习农机车辆通行优惠政策、查验规范及应急处置流程，提升员工专项服务能力，确保以充足的人员储备、完善的预案准备、严实的工作作风，全力应对夏收期间的通行保障压力。
优化通行模式，打通农机抢收快捷通道。为最大限度压缩农机车辆通行时间，助力农户抢抓收割最佳时机，各收费站开辟跨区机收专用绿色通道，实行专项车道、优先通行机制。在每日车流高峰时段，增派外勤人员在岗值守、流动疏导，精准引导农机车辆、运输粮食车辆分道有序通行，有效规避车流交织、拥堵滞留等问题，保障车辆快速通行。
深耕暖心服务，擦亮交通为民服务底色。各收费站依托窗口阵地优势，常态化设立“三夏便民服务台”，配齐配足饮用水、面包、方便面、应急药品、修车工具等便民物资，全天候为过往农机手提供免费补给服务。针对跨区作业农机手路况不熟、路线不清等问题，工作人员主动提供路况咨询、路线指引、天气播报等贴心服务，耐心解答农机通行政策、高速出行疑问，用接地气、有温度的交通服务，缓解农机手长途奔波的疲惫，切实提升过往司乘的出行获得感与幸福感。
农时不等人，服务暖人心。下一步，河南交投驻马店分公司将持续紧盯“三夏”抢收关键节点，持续优化通行保障举措、细化便民服务内容、压实保通工作责任，全天候坚守岗位、全方位精准服务，以高效、便捷、暖心的交通保障，全力护航夏粮抢收工作有序推进，用交通担当守护岁岁丰年。
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