医患故事:一张“白纸感谢信” 见证肝胆相照医患情
在医患之间,什么是最珍贵的礼物?有时,它不是一面锦旗也不是一个红包而是一张普通的A4纸和纸上几句发自肺腑的“心里话”
近日,在随州市中心医院肝胆胰外科,就发生了这样一件暖心又特别的故事……
“僵持”的感谢:红包塞来塞去
“您一定要收下,这是我们的一点心意!”“不行不行,这钱我绝对不能收,你们康复出院就是最好的礼物!”
这番“拉锯战”般的对话,在肝胆胰外科的医生办公室。康复出院的陈女士和杨女士,手执红包,执意要塞给她们的主任医师周建波。面对这份“沉甸甸”的谢意,周建波态度坚定而温和,连连婉拒。双方推让了好一会儿,场面一度“僵持”不下。
这两位患者此前因复杂的肝胆胰疾病入院,周建波带领团队为她们精心制定了手术方案,并成功实施了高难度手术。住院期间,医护团队的专业和耐心,给了她们极大的信心。术后两位患者恢复良好,没有出现任何并发症。满怀重获健康的喜悦,她们只想用最直接的方式,表达对医生的感激。
一张白纸,写下最纯粹的医患情
红包是万万不能收的,但患者那份真挚的谢意又该如何安放?
这时,周建波主任灵机一动。他微笑着从抽屉里拿出一张普通的A4白纸,递到患者手中,真诚地说:“你们的心意我领了。如果一定要表达感谢,就在这张纸上,亲手给我写几句心里话吧。几句就行,白纸黑字,情真意切,比什么都珍贵。咱们不花一分钱。”
这个提议让患者和家属既意外又感动。她们欣然接过纸笔,认认真真地写了起来。字迹或许不够工整,语句或许未经雕琢,但一笔一划间,流淌的是患者最真挚的谢意与重获新生的喜悦。
医生心声:情谊不减,反而更加“走心”
手捧这张薄薄却重如千钧的“白纸感谢信”,周建波感慨道:“一面锦旗动辄上百元,红包更是加重患者的经济负担和精神压力。一张白纸,几句心声,情谊不仅没有减少,反而更加纯粹、更加走心。”在他看来,患者的康复就是最大的“红包”,而这份“零成本”的感谢,正是医患之间肝胆相照、彼此信任的最美见证。
一张白纸,情意千钧。周建波用他的智慧与仁心,巧妙化解了患者的“执着”,更用行动践行了廉洁行医的准则,传递了正确的价值观。这封特殊的“白纸感谢信”,没有烫金封面,没有华丽辞藻,却已成为肝胆胰外科医者仁心路上最珍贵、最特别的“勋章”。(王莉)
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