5月29日,一辆黄灿灿的“骑手关怀大篷车”驶入五角场万达广场,美团2026年“清凉关怀季”正式从上海启动。接下来3个月,这辆大篷车将从上海和广州双线发车,驶向全国50座城市,最南至海南,最北至哈尔滨,预计覆盖户外工作者超过百万人次,派发防暑及日用物资200万件。

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在五角场商圈,大篷车刚停稳便吸引不少骑手驻足。骑手在跑单间隙用手机扫码,即可免费领取冰饮、泡面等物资。骑手丁辛亮接过冰饮说:“最近天气确实很闷热,这些补给对我们来说就像及时雨。”他告诉记者,这几年上海给户外工作者的休息场所越来越多,“比如我平时在五角场一带跑单,这附近除了大篷车,还有骑手驿站、爱心商户、党群服务站等都可以休息。”据了解,此次关怀不仅面向美团骑手,保安、保洁等户外工作者均可领取。

大篷车不仅提供防暑物资,更是一处移动服务站。冰饮福利车负责人胡金月介绍:“除了派发免费冰品、日用之外,我们还有社保和养老政策的介绍、交通安全宣导以及医疗关怀保障。”

在社保咨询区域,工作人员围绕骑手最关心的养老保险补贴问题进行讲解。听完讲解,浙江骑手潘建琼心里更有底了。“我现在每月养老保险985元,美团承担50%后,自己大概交400多元。我今年45岁,再交10年到55岁,满15年基本上就可以退休养老了。”他说,“俗话说‘老有所养’,这是对我们劳动付出的一种认可,我觉得这个福利很实在,身边很多骑手还没有这个意识,我会告诉他们,鼓励大家都来参保。”

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记者了解到,美团养老保险补贴目前已覆盖全国,平台为符合条件的骑手补贴50%缴费金额,不限制骑手类型,支持在户籍地或工作所在地参保。与此同时,从6月1日起,美团将为全量骑手投保“防暑医疗保障”,费用全部由平台承担,高温天还随单发放额外补贴。此外,站点同步推广的“骑手大病关怀计划”今年2月已升级为覆盖骑手及其父母、配偶、子女的住院补充医疗保障,项目至今累计帮扶7570人次,发放关怀金超2.1亿元。

除线下大篷车外,今夏美团已向全国186个城市骑手发放夏季工装和防晒用品,覆盖约55万骑手,后续还将联合多家连锁品牌为骑手提供大额饮品折扣、购药红包、三甲医生线上问诊及心理咨询等福利,并在全国4000多个站点免费提供防暑小药箱。大篷车巡游期间,平台还将联合物业、商圈探索智能语音提示、停车引导等数字化手段,化解骑手进小区“最后一百米”的配送难题。

一份冰饮解暑,一项保障兜底。这辆大篷车还将继续上路,把清凉和保障一站一站送到更多户外工作者身边。

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文字:毛信慧

图片:毛信慧

编辑:文茜婷

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上观号作者:上海杨浦