为始终坚守“做小、做散、做精”经营定位,深度践行“服务区域、服务小微、服务‘三农’”初心使命,从4月初开始,伊犁国民村镇银行微贷中心全面启动全域驻勤拓客专项活动,全体工作人员秉持勤恳务实、深耕实干、甘于奉献的工作精神,组织工作人员主动下沉基层一线、深耕本土金融市场,全方位推进客户拓展,以精细化、全覆盖的普惠金融服务夯实区域服务根基,赋能地方实体经济发展。
全域精心布局、阶段重点突破
本次活动,该行微贷中心抽调12名客户经理组建3支专项驻勤团队,通过科学划分专属服务片区,打破传统金融服务的地域壁垒与场景局限,活动围绕年度拓客计划阶段性工作推进,首先选取1个社区、1个乡镇、2大核心农贸市场进行重点突破,摒弃粗放式、广撒网拓客模式,紧扣该行核心经营定位,聚焦小微经营主体、涉农经营群体、个体零散商户等重点客户群体,采取“逐户走访、上门摸排、一对一对接”工作方式,精准摸清客户真实融资需求,结合本地经营特点定制个性化金融服务方案。
立足产业特色,细分行业赛道
拓客服务过程中,微贷客户经理立足本地产业特色,精准细分行业赛道,深入调研各行业经营现状、资金周转规律及核心融资痛点,延续“走千家访万户”获客工作模式,全方位挖掘潜在客户资源,实现金融服务精准匹配、覆盖多元行业领域。活动期间累计上门走访摸排各类经营主体及农户400余户,业务覆盖餐饮服务、百货零售、农副产品批发、个体贸易、特色种植、规模化养殖、家庭农场等10余个民生核心领域。
一站式咨询解疑、“零距离”对接
针对不同行业、不同客户的差异化融资需求,精准梳理本行普惠小微、农户经营、商户信用相关特色信贷产品,现场为客户解答贷款申请、额度审批、利率标准、还款方式等核心业务问题。同时,将专业金融术语通俗化、业务流程简易化,为客户提供一站式咨询、零距离对接、高效化办理服务,切实破解小微商户、涉农群体“融资难、融资慢、办理繁”的难题。活动期间,累计解答各类金融咨询500余次,专业、暖心的金融服务获得辖区广大客户的高度认可与一致好评。
此次为期一个多月的微贷全域驻勤拓客专项行动不仅进一步扩充了客户基数、优化了客户结构、夯实了普惠客群基础,更充分彰显了伊犁国民村镇银行扎根本土、服务民生、赋能实体发展的金融担当。下一步,伊犁国民村镇银行将持续坚守“做小、做散、做精”核心定位,传承务实肯干、深耕奉献的工作作风,推动一线驻勤拓客工作常态化、长效化、精细化,为伊犁本地实体经济高质量发展持续注入源源不断的金融力量。
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